Статья "Социально - психологический климат коллектива"

Начальная школа

Интересная статья. Проведены исследования.

Социально – психологический климат коллектива

Социально – психологический климат коллектива (СПК) – это преобладающий в коллективе относительно устойчивый психологический настрой его работников, проявляющийся в многообразных формах их деятельности.

СПК определяет систему отношений членов коллектива друг к другу, к своему труду, ко всем другим формам жизнедеятельности на основании индивидуальных, личностных ценностных ориентаций. СПК даёт интегральную характеристику психологического состояния всех проявлений жизни коллектива, объединяет в себе взаимодействие всего многообразия социальных, групповых и личностных факторов как условий трудовой деятельности.

На СПК влияют:

формальные и неформальные группы в организации;
социальная структура;
типы работников (влияют на атмосферу коллектива);
интенсивность общения;
эффективность работы групп и коллектива в целом и др.

Для формирования благоприятного СПК важны:

совместимость и срабатываемость работающих вместе людей;
кооперация и конкуренция;
принципы и функции партнёрских отношений;
эффективные механизмы (взаимопонимание, координация, согласование, партнёрство);
ценностно – ориентационное единство участников.

Климат может изменяться, управлять им возможно лишь на коротких отрезках времени. Поэтому целесообразно создавать такую организационную культуру, которая позволит поддерживать стабильную обстановку в организации. Важными аспектами управления СПК являются создание благоприятных условий и режима труда, а также гибкая система стимулирования и мотивации персонала.

Характеристики благоприятного социально – психологического климата и высокого уровня корпоративной культуры в организации:

нацеленность на действия, на результат;
ориентация на потребителя;
конструктивная коммуникация;
инициатива, самостоятельность и творческое отношение к делу;
персонал – основной ресурс организации;
пропаганда и поддержка руководством ценностей;
стремление к совершенству;
простая организационная структура.

Я рассмотрю и проанализирую социально – психологический климат коллектива в ГБОУ лицей г. Санкт – Петербурга. Для этого я выбрала 3 задания:

Задание определяет психологическую атмосферу;
Задание определяет уровень благоприятности СПК;
Задание выявляет, каких стратегий придерживается человек в конфликтных ситуациях. (Вопросы, предложенные В.В. Травиным, М.И. Магурой, М.Б. Курбатовой).[1]

Мною проведено исследование № 1 с целью: определить психологическую атмосферу в лицее. В нём приняли участие респонденты (учителя начальных классов лицея) в количестве 10 человек. Я получила следующие результаты (они представлены в таблице № 1).

ТАБЛИЦА № 1

№\№	Количество респондентов	Баллы
1	1	12
2	2	19
3	1	20
4	1	31
5	1	33
6	1	35
7	1	39
8	2	41

Средний показатель – 29 баллов.

В лицее начальной школы в большей степени проявляются увлеченность, дружелюбие, согласие, удовлетворённость, теплота, взаимная поддержка – всё это говорит о положительной оценке психологического климата.

Проведено исследование № 2 с целью выявления уровня благоприятности СПК в лицее. В нём приняли участие респонденты (учителя начальных классов лицея) в количестве 10 человек. Я получила следующие результаты (они представлены в таблице № 2).

ТАБЛИЦА № 2

№\№	Количество респондентов	Баллы
1	1	0,8
2	1	1,1
3	2	1,3
4	1	1,4
5	1	1,5
6	2	1,9
7	1	2,1
8	1	2,8

Средний показатель – 1,6 балла.

В лицее начальной школы в большей степени преобладает бодрый, жизнерадостный тон настроения, доброжелательность во взаимоотношениях, успехи и неудачи товарищей вызывают сопереживание, членам коллектива нравится быть вместе, проявляется чувство гордости за каждого члена коллектива – всё это говорит о благоприятном климате, следовательно, сотруднику комфортно в лицее.

Проведено исследование № 3 с целью определения стратегии поведения в конфликтных ситуациях. В нём приняли участие респонденты (учителя начальных классов лицея) в количестве 10 человек. Я получила следующие результаты (они представлены в диаграмме № 1).

Диаграмма № 1

Видно, что преобладает - уступка - желание сохранить мир и добрые отношения с другими людьми, восстановление спокойствия и стабильности, а не разрешения конфликтных взаимоотношений. Есть предрасположенность к сотрудничеству, когда участники ситуации, анализируя проблему и принимая решение, приходят к консенсусу, полностью удовлетворяющему интересы всех сторон и к компромиссу – взаимная уступка, как нейтральный вариант.

Из вышеизложенного следует, что в начальной школе в лицее хорошая атмосфера, с преобладанием благоприятного социально – психологического климата, где каждому человеку комфортно находится в этом коллективе. В ходе конфликтных ситуаций каждый выбирает свою стратегию поведения, хотя и преобладает уступка, есть сотрудничество и компромисс.

[1] Все задания взяты: Панфилова А. П. Управление человеческими ресурсами в организации. СПб.,2008