Личный кабинет

Программа элективного курса «Маркетинговые исследования»


Программа элективного курса «Маркетинговые исследования»

Кащеева О. П., учитель обществознания МОУ Средняя общеобразовательная школа № 18 Тракторозаводского района Челябинской области.

Пояснительная записка.

Программа элективного курса «Маркетинговые исследования» разработана в соответствии с задачами модернизации содержания образования, основными положениями Концепции профильного обучения, а также с учетом требований к уровню подготовки выпускников основной школы, специфики предпрофильной подготовки учащихся. Программа адресована ученикам 9 классов, ориентировочное количество учащихся 10—15 человек, выбирается учащимися инициативно, по желанию. Данный курс входит в образовательную область «Обществознание», является дополнением к экономическому блоку данной области. Особенность курса в том, что все материалы имеют прикладную ориентацию, полностью раскрывают процесс управления маркетинговыми исследованиями. В курсе представлены примеры из реальной жизни, с помощью которых описываются типы маркетинговых исследований. Само микроисследование ученики проводят на реальных объектах. Эффективность программы обеспечивается тем, что новые знания опираются на пройденных материал в рамках экономической сферы жизни общества курса обществознания. В дидактическом приложении к курсу представлены статьи маркетологов — практиков, они усиливают прикладной характер учебной программы и дополняют учебный материал. Данный курс носит информационно — ознакомительный характер, нацелен на реализацию интересов учащихся к предмету, способствует развитию интереса к изучению экономики.

В результате прохождения курса учащиеся получат опыт планирования и проведения исследования, а также навыки работы в команде: умения находить компромиссное решение, прислушиваться к мнению других, соотносить свои действия с действиями других членов команды, коллективно решать проблемы ставить задачи.

Цели курса:

1. Изучить полный цикл маркетинговых исследований: от определения целей и масштабов исследования до практики проведения, подготовки и анализа полученных маркетинговых данных.

2. Дать учащимся системное представление о целях, задачах, структуре, видах и методах маркетинговых исследований.

3. Развить способности, необходимые для работы в команде.

Задачи курса.

1. Научить планировать, организовывать, контролировать процесс исследований.

2. Формулировать проблему, цели и задачи предполагаемого исследования.

3. Искать, отбирать и систематизировать имеющуюся по проблеме информацию

4. Применять основные инструменты, использующиеся при проведении маркетинговых исследований.

5. Анализировать полученные в процессе исследования результаты.

Требования к итоговому уровню образованности учеников:

1. Знать, что такое план исследования и уметь его составлять.

2. Уметь составлять анкету (опросный лист) пользоваться ею.

3. Владеть навыками первичного анализа анкетного опроса.

4. Владеть навыками проведения интервью.

5. Уметь формулировать гипотезу при планировании исследований.

6. Уметь графически интерпретировать различные эмпирические зависимости

7. Навыки и владения ПК.

Методы обучения и формы проведения занятий.

Методы: исследовательский (разработать и провести исследование с помощью учителя)

Частично — поисковый, проблемный Формы занятий соответствуют заявленному содержанию, это групповые и индивидуальные, тренировочные задания — для самостоятельной отработки полученных навыков. Инновационные методы работы: интерактивные лекции, проведения исследования.

Развитие ключевых компетенций:

Ведущим основанием исследования является информационный подход (информационный метод познания). Развитие информационной компетенции как интегрированного качества личности. Коммуникативная компетенция: понимание и действие в ситуациях неопределенности выбора способов действий. Организационная компетенция — освоение способов работы в группах, организация мониторинга, оценка эффективности собственных действий. Обучение основам исследовательской работы, проектированию, способам рефлексии и оценки. Формирование компетентности в сфере самостоятельной познавательной деятельности при роботе с большим объемом информации.

Тематический план и программа занятий курса: «Маркетинговые исследования»


Наименование темы

Всего часов

Лекции

Практика

Примечание

Введение. Что такое рынок? что такое маркетинг?

Тема № 1 Цели, объекты и методы маркетинговых исследований.

1

1

1

1



Тема№ 2 Формирование выборки для самостоятельных исследований.

1


1


Тема № 3 Методы сбора данных: вторичная информация.

1


1


Тема № 4 Методы сбора данных: первичная информация, самостоятельные исследования.

1


1


Тема № 5 Анкетирование как инструмент сбора первичных данных. Обработка полученных анкет для анализа данных.

1


1


Тема № 6 Глубинное интервью, фокус-группа как инструмент сбора первичных данных.

1


1


Тема № 7 Наблюдение, эксперимент как инструмент сбора первичных данных.

1


1


Тема № 8 Анализ данных: зависимость одних показателей от других, скрытое влияние одних показателей на другие, классификация объектов.

1


1


Тема № 9 Составление отчета по результатам исследования. Обработка данных на ПК.

1


1


Итого:

10

2

8


Мониторинг качества знаний, умений, навыков: для самостоятельной отработки полученных навыков каждая исследовательская группа получает групповое и индивидуальное задание. Проводит и разрабатывает самостоятельное исследование.

Итоговая оценка;

от 60 до 75 баллов — отличное усвоение материала.

от 50 до 60 — хороший уровень.

от 40 до 50 баллов — на среднем уровне

до 40 баллов низкий уровень знаний.

Образовательные результаты данного курса могут быть выявлены в рамках следующих форм контроля:

тесты, практикум, текущий контроль, тематический контроль, итоговый контроль.

Содержание курса «Маркетинговые исследования»

Введение. Что такое рынок? Что такое маркетинг? Что и зачем изучает маркетологи? Кто выполняет маркетинговые исследования? Маркетинговые агентства.

Тама№ 1.

Цели, объекты и методы маркетинговых исследований.

1.1 Определение проблемы, виды маркетинговых проблем, определение целей и задач исследования. Виды исследования

1.2 Составление плана проведения исследования.

Тема № 2

Формирование выборки для самостоятельных решений.

2.1 Генеральная совокупность и выборка. Основные виды выборок. Виды вероятной выборки. Выдвижение гипотез относительно общих характеристик данной генеральной совокупности.

Тема № 3.

Методы сбора данных: вторичная информация.

3.1 Преимущества и недостатки вторичной информации. Виды внутренней вторичной информации.

3.2. Виды внешней вторичной информации. Аналитическая справка на основе полученных результатов.

Тема № 4

Методы сбора данных: первичная информация, самостоятельные исследования.

4.1 Преимущества и недостатки первичной информации.

4.2 Методы проведения опроса, личная беседа, телефонный опрос. Почтовый опрос. Преимущества и недостки каждого метода.

4.3 Виды анкетирования, стандартизованные и нестандартизованные основные этапы разработки анкеты. Пилотное исследование как способ выявления недочетов анкеты.

Тема № 5

Анкетирование как инструмент сбора первичных данных.

5.1 Формы ответа на вопрос. Открытые и закрытые вопросы, виды шкал, используемых при анкетирование. Основные виды измерительных шкал; номинальные, порядковые, интервальные, относительные.

5.2

Рейтинговые шкалы (графическая, пунктирная, сравнительная)

Тема№ 6.

Глубинное интервью, фокус — группа как инструмент сбора первичных данных.

6.1 Преимущество и недостатки глубинных интервью, экспертные опросы. Составление гайда для глубинного интервью. Организация и проведение глубинного интервью. Обработка анализ результатов глубинного интервью.

6.2 Преимущества и недостатки фокус — группы. Разновидности фокус — группы, требование к составу фокус — группы, организация работы, обработка и анализ результатов фокус — группы.

Тема № 7.

Наблюдение, эксперимент как инструмент сбора первичных данных.

7.1 Что такое наблюдение? В каких случаях, и для каких целей проводят наблюдения? Способы проведения и методы наблюдений. Сравнительный анализ различных методов наблюдения.

7.2 Что такое эксперимент? В каких случаях, и для каких целей проводятся эксперименты. Полевые и лабораторные эксперименты: преимущества и недостатки. Внутренняя и внешняя достоверность эксперимента. Пробный маркетинг.

Тема № 8

Анализ данных: зависимость одних показателей от других.

8.1 Виды взаимосвязи. Прямая и обратная взаимосвязь.

8.2 Что такое кластер? Процедура кластер — анализа. Расстояние между кластерами.

Тема № 9

9.1 Структура отчета. Визуализация данных, требования к логике изложения в отчете. Сдача отчета по результатам проведенного исследования.

9.2 Построение различных видов графиков. (Работа в компьютерном классе).

Список литературы для учителя.

1. Амблер Т. Практический маркетинг. СПб.: 1999.

2 Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. —  М.: 2001.

3 Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. —  М.: 1998.

4 Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер 2003.

5 Малхотра Н. К. Маркетинговые исследования. М.:2003.

6 Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2003

.

1) Интернет-библиотеки:

· Центр Социологического образования: http://www.sociology.ru/

· Институт Социологии РАН: http://www.isras.ru/

тезисы: Данный курс входит в образовательную область «Обществознание», является дополнением к экономическому блоку данной области. Эффективность программы обеспечивается тем, что новые знания опираются на пройденных материал в рамках экономической сферы жизни общества курса обществознания. Данный курс носит информационно — ознакомительный характер, нацелен на реализацию интересов учащихся к предмету, способствует развитию интереса к изучению экономики.

Добавлено: 29.09.2006
Рейтинг: -
Комментарии:
0
Просмотров 6163
Сказали спасибо 0
Сказать спасибо
footer logo © Образ–Центр, 2019. 12+