Содержание:
- Что такое моббинг
- Почему моббинг возникает в коллективе и чем он опасен
- Что делать педагогу, который столкнулся с моббингом
По данным ВЦИОМа, травля на работе распространена практически так же широко, как буллинг в школе. Психологический террор в коллективе взрослых называют моббингом, и его формы бывают самыми разными: бессмысленные задачи, невыполнимые сроки, публичная критика, сплетни за спиной.
Столкнуться с моббингом можно в любой сфере, но педагоги — в зоне особого риска: они работают в тесных коллективах, спорят из-за нагрузки и расписания, зависят от администрации. Разбираемся, чем моббинг отличается от обычного конфликта, почему возникает и что делать, если вы стали его жертвой.
Что такое моббинг
Моббинг — это систематическая травля человека в рабочем коллективе. Важно слово «систематическая»: разовая ссора или резкая критика на собрании моббингом еще не считается. Травлей ситуация становится, когда давление повторяется изо дня в день и направлено на одного и того же человека. Само слово происходит от английского mob — «агрессивная толпа».
Взрослому в такой ситуации проще, чем ребенку. В отличие от школьного буллинга, у сотрудника есть рычаги защититься: пожаловаться, отстоять свои права, в крайнем случае — уволиться. Но сути это не меняет, ведь моббинг признан формой эмоционального насилия.
Моббинг различают по тому, кто выступает агрессором:
- Горизонтальный. Травят коллеги-педагоги: сплетничают, бойкотируют, обесценивают работу.
- Вертикальный, или боссинг. Давит руководство, например, завуч публично отчитывает учителя при коллегах и учениках.
- Восходящий. Коллектив выживает нового руководителя, скажем, молодого завуча.
Распознать моббинг сложно как раз потому, что он состоит из мелких эпизодов, каждый из которых по отдельности можно списать на случайность. Педагога должно насторожить, если в коллективе регулярно происходит следующее:
- о нем распускают слухи и обсуждают за спиной;
- публично сомневаются в его квалификации при коллегах и учениках;
- скрывают рабочую информацию, например, «забывают» сообщить об изменении в расписании;
- ставят бессмысленные задачи и невыполнимые сроки;
- игнорируют достижения и приписывают чужие ошибки;
- нагружают чужой работой и заставляют задерживаться без причины.
Со временем пренебрежение коллег перекидывается и на детей. Ученики считывают отношение взрослых и тоже начинают игнорировать просьбы педагога и срывать дисциплину.
Чаще всего моббинг путают с обычным рабочим конфликтом, а это разные вещи. Конфликт — это нормально и даже полезно: в споре о методике преподавания или распределении часов рождается решение. Моббинг же решения не ищет, его цель — выдавить коллегу из коллектива.
|
Параметр |
Рабочий конфликт |
Моббинг |
|
Предмет |
Конкретный рабочий вопрос |
Сам человек, а не задача |
|
Стороны |
Равны, у каждого есть голос |
Группа против одного, силы неравны |
|
Длительность |
Ограничен, заканчивается решением |
Тянется неделями и месяцами |
|
Цель |
Договориться |
Унизить, выдавить из коллектива |
|
Итог |
Отношения сохраняются |
Жертва увольняется, страдает здоровье |
Почему моббинг возникает в коллективе, и чем он опасен
У моббинга есть конкретные предпосылки, как правило, он связан с обстановкой в коллективе и условиями работы. Вот что повышает риск травли:
- низкие зарплаты и конкуренция за стимулирующие выплаты;
- перегрузка и размытые обязанности, когда непонятно, кто и за что отвечает;
- жесткая субординация и авторитарный стиль руководства;
- частая смена директоров и изменения, которые усиливают стресс;
- зависть к более успешному коллеге, в котором видят угрозу.
При таких условиях под удар может попасть почти любой, но одни рискуют больше других. Обычно травят того, кто чем-то выделяется на общем фоне.
- Новичок — еще не разобрался в негласных правилах коллектива, держится особняком.
- Молодой специалист — приходит с новыми методами, и это раздражает старожилов.
- Новый руководитель — затевает изменения, а коллектив им сопротивляется.
- Сильный педагог — его результаты вызывают зависть.
- «Другой» — отличается возрастом, взглядами, внешностью или образом жизни.
Моббинг опасен тем, что затрагивает всех участников и дорого обходится школе. Больше всего страдает жертва. От постоянного стресса снижается иммунитет, появляются бессонница, мигрени, боли в желудке, ухудшается концентрация. Самооценка падает, растет риск депрессии, а в самых тяжелых случаях доходит до суицидальных мыслей. Исследователи сравнивают последствия травли с прямым физическим насилием.
Последствия затрагивают также свидетелей. Наблюдая за травлей, коллеги испытывают похожий стресс и чувство вины за то, что не вмешались, а еще опасаются оказаться следующими. Страдает и сама школа. 60% сотрудников готовы уволиться из-за постоянного стресса на работе, а токсичная атмосфера — одна из главных его причин.
.jpg)
Исследование 2025 года на выборке из 12,5 тысячи работников показало: у тех, кто регулярно сталкивается с травлей на работе, риск попыток суицида выше более чем в четыре раза. Источник — нейросеть Dall-E
Что делать педагогу, который столкнулся с моббингом
Если вы поняли, что стали жертвой моббинга, важно действовать последовательно. По возможности держите дистанцию и не реагируйте на провокации: агрессору выгодно, чтобы вы сорвались и тем самым подтвердили его правоту. Так он сможет представить вас конфликтным и неуравновешенным человеком. Дальше двигайте по шагам.
1. Убедитесь, что это моббинг. Обсудите ситуацию с человеком со стороны, например, коллегой из другой школы, знакомым или психологом. Внешнему наблюдателю виднее, где обоснованная критика, а где целенаправленная травля.
2. Начните фиксировать происходящее. Сохраняйте переписки, служебные записки, аудиозаписи разговоров, контакты свидетелей. Без доказательств отстоять свои права будет сложно.
3. Обратитесь за помощью внутри школы. Если травят коллеги — поговорите с руководителем. Когда речь идет о моббинге со стороны директора — напишите учредителю образовательной организации, в чьем ведении находится школа.
4. Подключите профсоюз. Независимые организации вроде профсоюза «Учитель» помогают педагогам отстаивать свои права — это один из самых действенных внесудебных способов защиты. Они нередко добиваются результата там, где в одиночку не справиться.
5. Защищайте права официально. При нарушении трудовых прав можно подать жалобу в трудовую инспекцию через сайт Онлайнинспекция.рф. За оскорбление привлекают по статье 5.61 КоАП, поэтому стоит обратиться в прокуратуру. Клевету рассматривает мировой суд или полиция по статье 128.1 Уголовного кодекса. А если хотите взыскать компенсацию морального вреда, это делают через районный суд по статьям 150–152 Гражданского кодекса.
Что бы ни происходило, позаботьтесь о себе: заручитесь поддержкой близких, а при необходимости обратитесь к психотерапевту. И помните, что причина травли не в вас, а в самом коллективе. Если же моббинг не прекращается, несмотря на все предпринятые шаги, стоит объективно оценить, стоит ли работа вашего здоровья. Ведь сохранив себя, вы сможете строить карьеру там, где вас будут ценить.
.jpg)
Если руководитель или коллеги используют против вас личную информацию, например, собирают данные о вашем здоровье и семье или распространяют переписку, — это отдельное нарушение. Персональные данные защищены законом. Источник — нейросеть Dall-E
Материалы по теме:
- Родительское собрание: всё, что нужно знать учителю
- Что такое деловая коммуникация: как её выстраивать и соблюдать в организациях
- «Чем ты моложе, тем легче найти общий язык с учениками»: опыт студентки в школе
- Отвечают эксперты: «Я учитель, и я боюсь ВПР»
Иллюстрация: Александр Митин
