«Все вы учителя такие»: что делать, если ученик ненавидит учителя

Фотографии: Unsplash. Иллюстрации: Юлия Замжицкая

Мотивация и благоприятная атмосфера на уроках — важнейшие составляющие успешного усвоения знаний. Но что делать, если ребенок не просто не хочет учиться, но и настроен враждебно? Об этом учительница английского языка рассказала просветителю и публицисту Светлане Моториной. Сама героиня пожелала остаться анонимной.

В пятом классе у меня очутилась девочка, которая яростно ненавидела английский. Она постоянно что-то чиркала в тетради до дыр, не хотела отвечать, не делала домашние задания, всячески мешала и саботировала. Сначала я подумала, что это адаптация. Такое в моем опыте уже было: переход в среднюю школу действительно трудный, а у нас еще и математическая школа, в пятом классе резко возрастает нагрузка, не все выдерживают. Я даю время таким ученикам и первую четверть их не дергаю.

К октябрю стало ясно, что это не адаптация. Ситуация ухудшилась: у девочки начался нервный тик, в тетрадях появились надписи «ненавижу». Раньше мы с ней не пересекались, а значит эта ненависть была ко мне лично. 

Что помогло мне не скатиться в обиду и не принять все на свой счет: 

• Похожий опыт 

В самом начале карьеры у меня был подросток, который меня доводил. Уже после того, как он ушел из школы, я выяснила, что у него было психическое расстройство. Это научило меня не проваливаться в обиду до выяснения всех обстоятельств.

• Психологическое образование

Я получила его уже будучи учителем. Это позволило мне понять, что большинство реакций, которые я вижу от учеников, — не про меня лично. Это всегда одна из двух причин: 

1. я неверно организовала процесс — это про меня как учителя, а не про меня как личность;
2. у ребенка в жизни происходит что-то, из-за чего ему не до учебы. 

В обоих случаях нет никакого смысла наезжать на детей.

Я решила детально исследовать ситуацию. Первым делом позвонила маме. 

Я представилась и сообщила, что я беспокоюсь по поводу происходящего на уроках. Показала ей, что я хочу сотрудничать: «Давайте я расскажу вам, что я вижу. Мне важно, чтобы вы рассказали, что может быть этому причиной. Может быть, есть что-то, что мне следовало бы знать, чтобы нам вместе получить положительный». Затем я привела факты. 

Мама сообщила, что у девочки был конфликт с педагогом английского в начальной школе: учительница ругала ее при всех. Я попросила разрешения у оставить ребенка после урока и поговорить — мама дала согласие.

Еще на заре карьеры я поняла, что начинать любой разговор с родителями с обвинений — бессмысленно. У меня есть свои дети, младшая — непростая. Если мне скажут, что у меня ребенок сложный (или любые другие оценочные эпитеты), мне это не поможет. Мне нужно понять, как мы вместе можем двигаться к результату. С другими родителями так же: если они видят, что педагог на стороне ребенка, в 90 процентах случаев они готовы сотрудничать, не уходят в защиту или нападение.

После беседы с мамой ученицы, я поговорила с ее классным руководителем и предметниками. Выяснила, что у девочки также есть проблемы с другими уроками, но не такие, чтобы доходило до невроза, как на моих уроках.

Наконец, я поговорила с самой девочкой после уроков, когда она в очередной раз сдала пустую работу с надписью «ненавижу!!!».

Сначала она сидела в закрытой позе, спрятавшись за волосами. Я положила перед ней листочек и спросила: «Скажи, пожалуйста, вот это ты кому пишешь? Я же понимаю, что мы с тобой знакомы всего полтора месяца, я ни разу тебя не ругала, не ставила двоек, не пыталась тебя принизить. Я понимаю, что, скорее всего, это ты испытываешь не ко мне».

И ребенок разревелся. Сначала тихо, сам с собой. Потом через рыдания она сказала, что очень устала, потому что она ничего не понимает в английском, что у нее всегда было плохо по предмету и что так будет всегда. Пыталась говорить мне что-то вроде: «Все вы учителя такие». На это я никак не отреагировала, спросила, почему она так считает, и добавила: «Смотри, вот сейчас мы ничего нового не проходим, так как в пятом классе всегда есть дети, у которых раньше не было английского. Я могу тебе еще раз объяснять. У меня есть консультации, мне бы хотелось, чтобы тебе стало легче на моих уроках». Затем она открылась и рассказала про конфликт в начальной школе. 

После этого более старательной ученицы у меня не было. Это не переросло в эмоциональную связь, она не кидалась мне на шею. Это были ровные рабочие отношения: она выполняла свои задачи, а я свои. После 9 класса она ушла в другую школу, даже как-то писала на своей странице в соцсетях, что очень скучает по одному учителю в предыдущей. Угадайте, по какому…

Материалы по теме: 

• Травля педагогов: причины агрессии школьников
• Учителя против родителей: как предотвратить конфликты 
• Как учителю перестать обижаться на коллег, учеников и их родителей