Кибербуллинг: как избежать травли в интернете

Содержание:

• Кибербуллинг, кибертравля, кибермоббинг: виды и особенности
• Чем опасен кибербуллинг
• Жертва интернет-травли: что делать и как не стоит себя вести
• Профилактика: советы для педагогов, как избежать киберербуллинга
• Кто занимается кибербуллингом

Учителя находятся в публичном пространстве и взаимодействуют с учениками и родителями в интернете. Поэтому любой педагог — потенциальная мишень для онлайн-агрессии, клеветы и преследований. Кибербуллинг в отношении педагогов может нанести вред психическому здоровью, репутации и профессиональной деятельности. Как защитить себя от травли в сети, расскажет педагог-психолог ГБОУ Школа №1795 Голованова Елена Ивановна.

Кибербуллинг, кибертравля, кибермоббинг: виды и особенности

Кибербуллинг — это многоликое явление и общий термин, который представляет различные формы травли в интернет-пространстве. Часто эту форму агрессии связывают с подростками, которые наиболее уязвимы. Однако и педагогам все чаще приходится с этим сталкиваться. Чтобы эффективно противостоять таким психологическим атакам, нужно уметь распознавать виды виртуального буллинга и понимать их основу.

Рассмотрим основные и более узкие виды интернет-агрессии:

• Флейминг. Вид кибербуллинга, который провоцирует бессмысленный конфликт через оскорбления. Это может происходить в чатах, в комментариях к постам, в онлайн-играх. Цель — спровоцировать эмоциональную реакцию жертвы и втянуть ее в бессмысленный конфликт.
   
• Харассмент. Вид интернет-травли, когда жертву целенаправленно и систематически преследуют, чтобы унижать, оскорблять и угрожать. Сообщения могут отправлять в личную переписку. Агрессор намеренно изводит жертву в течение длительного времени.
   
• Аутинг. Опасный вид кибербуллинга, который связан с публикацией личной информацией жертвы без ее ведома, например, номера телефона, фотографий, переписок, финансовых проблем.
   
• Кетфишинг. Это вид кибербуллинга и онлайн-мошенничества, при котором агрессор использует чужую информацию и создает фейковую страницу в интернете, обычно в социальных сетях или на сайтах знакомств. Цель кетфишера — обмануть жертву и установить с ней эмоциональную связь.
   
• Хеппислепинг. Жестокий вид травли, когда на видео снимают издевательства над человеком. Затем этот материал распространяют в сети. Нападающие часто совершают эти действия, чтобы развлечься и унизить жертву.
   
• Диссинг. Нападающие публикуют в сети информацию, которая порочит человека и разрушает его репутацию. Это могут быть достоверные или фейковые сведения, например, фотографии, переписки, скриншоты.
   
• Киберсталкинг. Это онлайн-преследование в интернете. Сталкер проявляет навязчивое внимание к жертве, собирает информацию о местоположении, выслеживает ее и навязчиво связывается: угрожает и шантажирует.

Любой из видов кибербуллинга может серьезно отразиться на качестве личной и профессиональной жизни, поэтому важно фиксировать эти случаи и стараться решать проблему.

Чем опасен кибербуллинг

Особенность кибербуллинга заключается в его широком охвате, анонимности и постоянной доступности, что делает его разрушительным. Репутация педагога весьма уязвима в открытом сетевом пространстве, и любая атака подрывает авторитет, психическое и физическое здоровье.

В отличие от традиционной травли, которая происходит в ограниченном пространстве, кибербуллинг достигает огромной аудитории буквально за секунды. Оскорбительные сообщения, фотографии или видео распространяются мгновенно и оставляют жертву беззащитной перед публичным унижением.

Анонимность, которую предоставляет интернет, дает злоумышленникам чувствовать себя безнаказанными и более раскованными в своих действиях. Это усиливает чувство беспомощности у жертвы, которая часто не может узнать, кто её травит.

Кибербуллеры могут преследовать жертву круглосуточно, поэтому разрушительные последствия проявляются в первую очередь в психологическом состоянии жертвы.

Вот ряд основных проблем, которые вызывает кибербуллинг:

1. Психологические проблемы. Может возникнуть депрессия, тревожность, чувство одиночества и суицидальные мысли.
2. Социальная изоляция. Человек начинает избегать социальных контактов, отдаляется от близких, ему становится трудно поддерживать общение.
3. Проблемы с работой. Появляются трудности с концентрацией внимания, снижается мотивация и желание заниматься своим делом.
4. Состояние здоровья. Кибертравля нарушает сон, появляются головные боли, изменяется аппетит. Как следствие, общее самочувствие становится хуже.

Нужно отметить, что работа педагога требует эмоциональной устойчивости и уверенности в себе. Жертва травли начинает сомневаться в собственной ценности и значимости. Подрыв этих качеств негативно сказывается на всей образовательной среде, поэтому важно знать, как нужно действовать, чтобы предотвратить кибербуллинг.

Если вам хочется узнать, как развивать потенциал каждого ребенка и помогать ему становится лучше, можно послушать один из наших вебинаров. Пример такого вебинара:

Подробнее

Жертва интернет-травли: что делать и как не стоит себя вести

Если учитель стал жертвой кибербуллинга, важно знать шаги, чтобы защитить себя и минимизировать ущерб. Эти рекомендации помогут правильно реагировать на онлайн-агрессию, обезопасить себя и сохранить душевное равновесие.

Педагоги также могут обратиться за профессиональной помощью к юристу, за поддержкой к коллегам и администрации школы. Необходимо знать юридические аспекты дела, защищать себя и свое право на безопасную рабочую среду.

Елена Голованова

 

Профилактика: советы для педагогов, как избежать киберербуллинга

Учитель в школе постоянно взаимодействует с учениками, их родителями, с коллегами. Сейчас многие педагоги показывают работу в социальных сетях и также делятся какими-либо событиями из личной жизни. Эта информация, которую можно использовать для травли, в руках кибербуллеров становится опасной для работника.

Расскажем, что делать педагогу, чтобы не стать жертвой интернет-преследования.

Развивайте цифровую грамотность. Узнайте больше о кибербуллинге, его формах и последствиях. Учитесь распознавать признаки онлайн-травли и понимать, как работают социальные сети и другие онлайн-платформы.

Измените настройки приватности. Ограничьте доступ к личной информации и контролируйте, кто может видеть ваши публикации и фотографии. Используйте инструменты жалоб, чтобы блокировать агрессоров и сообщать о нарушениях правил пользования сайтом.

Используйте рабочий аккаунт. Установите настройки приватности к аккаунтам в социальных сетях для учеников и родителей. Не добавляйте в друзья незнакомых людей. Будьте осторожны с тем, что публикуете в сети, и помните, что все, что вы размещаете в интернете, увидит широкая аудитория.

Не оставляйте устройство. Когда отходите от рабочего стола, не забывайте блокировать гаджет или отключать. Без этого любой человек получит доступ к личной информации.

Обновляйте знания и кибербезопасности. Цифровой мир постоянно меняется, и важно быть в курсе последних угроз и методов защиты. Подписывайтесь на новостные рассылки, читайте блоги и следите за обновлениями в области кибербезопасности. Будьте готовы адаптировать стратегии защиты.

Отслеживайте информацию о себе. Введите данные в строку браузера, например, фамилию, имя и отчество. Обратите внимание, что искать нужно по упоминаниям в тексте, в видео и картинках.

Поиск по фамилии, имени и отчеству показывает упоминания в интернете. Источник — Яндекс

Эти советы актуальны и для педагогов школы, и для репетиторов. Особенно важно соблюдать меры предосторожности, если вы ведете блог для широкой аудитории. Интернет-агрессоры могут использовать любую информацию в своих целях.

Кто занимается кибербуллингом

В широком смысле интернет-травлей может заниматься любой человек, который хочет анонимно унижать, шантажировать и издеваться над другими. Это может быть формой личной мести или вариантом жестокого развлечения. Однако в отношении учителей можно выделить несколько категорий потенциальных кибербуллеров:

1. Бывшие и настоящие ученики. Учащиеся средней школы и старших классов могут таким образом выражать недовольство оценками, дисциплинарными мерами, а также вымещать личные обиды или просто действовать «по приколу». Они используют социальные сети, мессенджеры, анонимные платформы для распространения слухов, оскорблений, угроз, фото- или видеоматериалов, которые порочат репутацию учителя.
    
2. Родители учеников. Они могут проявлять агрессию, потому что не согласны с методами преподавания, оценками, а также если считают, что к их ребенку предвзятое отношение. Среди их методов: оставить негативные отзывы в социальных сетях, в чатах, распространять ложную информацию. В их понимании они защищают интересы ребенка, хотя на самом такие действия влекут за собой административную ответственность.
    
3. Коллеги. К сожалению, конкуренция, личная неприязнь и обиды сотрудников переходят в форму травли. Они могут распространять слухи, клевету об учителе и доносить администрации. Также коллеги распространяют провокационные сообщения в чатах от имени этого сотрудника, вызывают на него негатив других работников и родителей.
    
4. Администрация школы. Это редкий случай, тем не менее он также возможен. Несогласие со взглядами учителя и желание избавиться от «неудобного» сотрудника может привести к кибербуллингу со стороны руководства школы. Онлайн-давление вынуждает жертву уйти из коллектива.
    
5. Незнакомые люди. Чаще это происходит, когда учитель ведет блог в социальных сетях и у него достаточно много подписчиков. По любым причинам, например, из-за внешности, успеха, взглядов и мировоззрения, могут начать травить с целью навредить и затормозить развитие страницы.

С одной стороны, более уязвимы молодые педагоги, так как многие из них ведут личные и рабочие страницы, что упрощает доступ для недоброжелателей. Но такие учителя более адаптированы к негативу в интернете и в большинстве ситуаций готовы правильно реагировать.

С другой стороны — педагоги более старшего возраста не часто публикуют личные данные, но в то же время они не умеют бороться с кибербуллингом. Важно проходить курсы и самостоятельно изучать материалы об угрозах в интернете.

Не верьте всему, что видите в интернете. Развивайте критическое мышление, учитесь отличать правду от лжи, провокацию от реального мнения. Это поможет вам защититься от манипуляций и кибербуллинга.

Елена Голованова

 

Материалы по теме:

• Советы психолога о том, как сохранить дружбу в педагогическом коллективе
• Гармония в учительской: как эффективно решать конфликты между педагогами
• «Токсичные коллеги в коллективе»: как их распознать и сохранить здоровые отношения

Если вы хотите получить педагогическое образование и стать учителем, можно пройти дистанционные курсы. Пример такого обучения:

Подробнее

Иллюстрация: Александр Митин