Как решать конфликты в спортивных командах: что делать тренеру

Содержание:

• Почему в команде возникают конфликты: выявление основных причин разногласий
• Какие есть методы разрешения конфликтов в спортивной команде
• Как тренеру реагировать на конфликт в моменте
• Как тренеру создать здоровую атмосферу в команде: профилактика конфликтов
• Какова роль тренера в формировании командного духа

Полностью избежать конфликтов невозможно. У каждого игрока свой характер и амбиции, поэтому легко могут вспыхнуть обиды, недопонимание или открытые ссоры. Главная задача тренера — понимать, откуда они берутся и как с ними работать.

Тренер по футболу Константин Агальцов, эксперт НИИДПО, образовательной компании, входящей в группу АкадемСити, поделился с Педсоветом, как вовремя заметить назревающий конфликт, правильно на него реагировать и превращать в опыт, который делает команду сильнее.

Почему в команде возникают конфликты: выявление основных причин разногласий

Конфликт начинается из-за противоречий. Например, у игроков разные цели: один хочет быть капитаном и играть все матчи, а другой больше фокусируется на личных результатах и меньше настроен на командную игру. Если их приоритеты не совпадают, появляется напряжение. Вот три группы причин, которые чаще всего провоцируют конфликты в спорте:

Стремление к превосходству. Игрок хочет быть первым во всем, допустим, больше забить голов, получить внимание тренера, дольше играть на поле. Такое желание может перерасти в хвастовство или попытки принизить других. Например, кто-то после тренировки говорит: «Я сегодня сделал больше всех передач», а остальные интерпретирует это как «Вы слабее». В ответ другой член команды пытается поставить его на место, и вот уже назревает конфликт.

Проявление агрессии. Это может быть открытая грубость или едкие комментарии. Например, игрок на тренировке толкает другого сильнее, чем допустимо, или громко кричит и обзывается, когда кто-то ошибается. Даже случайность, например, наступил на ногу во время упражнения, может вызвать раздражение, если не обсудить и не объяснить, что это не нарочно.

Эгоизм. Игроки, которые навязывают свое мнение, вызывают мало симпатии. Например, один из членов команды во время обсуждения тактики перебивает, настаивает, что только его вариант правильный. Или постоянно игнорирует общие правила: когда ребята вместе собирают инвентарь после тренировки, а он не участвует, потому что считает, что ему это не по статусу. Такие ситуации вызывают недовольство других игроков и могут перерасти в ссору.

Есть и более мелкие причины конфликтов. Например, кто-то постоянно забывает поздороваться с другим, отмахивается, когда к нему обращаются. Для подростков особенно болезненно, если они чувствуют, что их игнорируют или к ним относятся как к пустому месту.

Подшучивания и оскорбления — отдельная тема. Особенно это проявляется у подростков, когда кто-то становится объектом постоянных шуток. Часто для обидчика это просто игра, но для того, над кем шутят, — причина замкнуться или начать мстить.

Константин Агальцов

 

Тренеру стоит регулярно наблюдать за командой, чтобы заметить проблемы еще до того, как они станут серьезными. Источник — нейросеть Dall-E

Какие есть методы разрешения конфликтов в спортивной команде

Не стоит их замалчивать или игнорировать конфликт. Если он уже случился, задача тренера — помочь игрокам вместе разобраться, что пошло не так.

Достаточно сложно понять причины, если ситуация произошла вне соревновательной или тренировочной деятельности. То есть это внешние причины, влияющие на конфликты в команде. Мы не знаем, какие были обстоятельства, что там случилось и что именно привело к ссоре.

Когда разбираем подобный конфликт, важно выслушать всех и не вставать на чью-то сторону. Нельзя искать виноватого, нужно искать причину. Я всегда говорю ребятам: мы все вместе против проблемы.

Тренеру нужно демонстрировать подопечным, как правильно вести себя во время конфликта. Мы обсуждаем, что случилось, каждый рассказывает свою версию. Обычно, когда все начинают говорить при остальных, выдумывать уже не получается. Часто оказывается, что сама причина пустяковая.

Константин Агальцов

 

Есть пять рабочих стратегий в конфликте, которые тренер может использовать.

• Приспособление. Ребенок меняет поведение, подстраивается под ситуацию, иногда жертвует своими интересами ради команды. Например, если во время матча соперник играет грубо, а судья это не видит, футболист может не отвечать агрессией, чтобы не получить красную карточку и не оставить команду в меньшинстве. Такая стратегия помогает избежать эскалации, но не решает причину конфликта.
• Компромисс. Это вариант, когда стороны делают шаг навстречу друг другу. Например, два игрока поспорили, кто будет играть на любимой позиции. Тренер предлагает вариант: один играет первую половину, другой — вторую. Все получают свое, и обстановка успокаивается.

Стратегию компромисса можно использовать и в конфликтах вне тренировок и соревнований. Например, если двое поссорились в школе из-за симпатий к одной девочке, я не лезу в их личные дела, но договариваюсь с ними: здесь, в команде, мы придерживаемся наших правил. Там вы решайте сами, а здесь — пожали руки, договорились и работаем дальше. Это и есть компромисс: взаимные уступки ради общей цели.

Константин Агальцов

 

• Сотрудничество. Самая эффективная стратегия, особенно для команд. Здесь не ищут, кто прав, а вместе ищут решение. Тренер собирает участников конфликта, обсуждает проблему и помогает найти вариант, который устроит всех. Например, когда два игрока поссорились из-за роли лидера, можно обсудить, как они могут дополнять друг друга и усиливать команду, а не мешать. Такой метод требует времени, зато помогает команде расти.
• Игнорирование. В некоторых случаях игрокам стоит сознательно не реагировать на провокацию или резкое высказывание, чтобы не раздувать конфликт. Например, во время игры кто-то начинает обвинять другого за ошибку: «Ты плохо сыграл!». Если игрок, к которому обращаются, не отвечает и продолжает играть, он выбирает стратегию игнорирования. В моменте это может помочь команде собраться и доиграть матч. Но если причины обязательно стоит обсудить позже.

Игнорирование конфликта сложно назвать рабочей стратегией. Мы не ищем источник спора, а просто закрываем глаза. В итоге остаемся в постоянной боевой готовности, потому что проблема может вылезти в любой момент.

Такая стратегия непродуктивна, если мы хотим реально решать конфликты и работать как команда. Но в моменте, например во время игры, когда нужно быстро собраться и доиграть матч, это иногда помогает.

Константин Агальцов

 

• Соперничество. Вариант, когда конфликт превращается в открытое отстаивание интересов. В спорте конкуренция может быть полезной, если она честная и не переходит в агрессию. Например, игроки борются за место в основном составе. Если это проходит без обесценивания и оскорблений, то мотивирует развиваться. Тренер должен следить, чтобы конкуренция оставалась здоровой и не превращалась в травлю.

У нас был парень, ростом всего метр семьдесят, который два сезона сидел на скамейке. Но он не сдался: занимался в тренажерном зале, работал над техникой, стал сильнее и быстрее. Сейчас он основной игрок и лидер команды. За ним начали тянуться другие: приходят раньше, остаются после тренировки. Никто их не заставляет, они сами идут за примером. Вот что значит настоящая конкуренция и лидерство в команде.

Константин Агальцов

 

Соперничество внутри команды нужно, но оно должно быть честным и здоровым. Без него невозможно понять, кто готов вести за собой, кто может стать настоящим лидером, тем, кто своим примером тянет остальных. Когда в команде есть такие ребята, остальные начинают расти быстрее, стараются догнать и превзойти. В итоге выигрывает вся команда.

Как тренеру реагировать на конфликт в моменте

Когда конфликт уже вспыхнул, важно спокойно в нем разобраться. От того, как тренер себя поведет в этот момент, зависит, как быстро удастся вернуть команду в рабочее состояние:

1. Сохраняйте спокойствие. Тренер — пример для команды. Если он начинает кричать или нервничать, игроки подхватывают эту атмосферу. Спокойный тренер показывает: ситуация под контролем, и можно решать ее без лишних эмоций.
2. Не ищите виноватых сразу. В моменте не нужно выяснять, кто прав. Задача — прекратить драку или ссору. Например, если двое сцепились на поле, тренер должен быстро их разнять и отвести по разным сторонам.
3. Дайте всем участникам остыть. Сразу после стычки никто адекватно не объяснит, что случилось. Игроки чаще всего находятся в эмоциях, и любые разговоры в этот момент превращаются во взаимные обвинения. Лучше дать немного времени, чтобы эмоции улеглись.
4. Разберитесь в ситуации. Когда участники конфликта успокоились, тренер собирает команду или разговаривает с каждым отдельно. Педагогу важно не вставать на сторону одного из участников, а показать, что он за решение проблемы. Например, тренер собирает команду и говорит: «Давайте каждый расскажет, как он это видит ситуацию». Обычно после такого обсуждения они видят ситуацию шире и понимают позицию друг друга.

Если ситуация сложная или зацепила личные темы, стоит поговорить индивидуально. В личной беседе игроки раскрываются больше и честнее рассказывают, что их задело.

Во всем этом тренер должен оставаться примером уважения и выдержки. Если он сам не кричит, не оскорбляет и не унижает, команда будет учиться вести себя так же.

Если вам интересно больше узнать о том, как выстраивать питание во время тренировок и не только, можно послушать один из наших вебинаров. Пример такого вебинара:

Подробнее

Как тренеру создать здоровую атмосферу в команде: профилактика конфликтов

Лучший способ разрешения конфликтов в спорте — не допустить их. Для этого нужна системная работа.

Тренеру важно быть внимательным к каждому. Если конфликт не вспыхнул открыто, это не значит, что его нет. Обратить внимание стоит на такие сигналы: кто-то отдаляется от команды, сидит отдельно, молчит чаще, чем обычно, не хочет участвовать в общих заданиях или теряет мотивацию. Эти ранние признаки помогают вовремя заметить напряжение и выяснить, что случилось, прежде чем ситуация ухудшится.

Если вы систематически замечаете, что у вас, например, в раздевалке кто-то сидит один, отдельно от всех, то сразу вопрос: что произошло? Почему он там один?

Вот наглядная ситуация: на занятии команда играет в малых составах, допустим, «4 на 4». Вроде все активно двигаются, но я вижу, что один игрок просто бегает без мяча. Его никто не замечает, передачи ему не отдают. По сути, команда играет втроем, а четвертого просто игнорируют. Если это повторяется системно, тренеру важно обратить на это внимание и разобраться, что происходит.

Константин Агальцов

 

Задача тренера — видеть такие моменты и не допускать их накопления. Наблюдать за тем, как игроки сидят в раздевалке, кто с кем выходит на поле, кто остается один.

Если вовремя поймать маленькую искру, потом не придется тушить большой пожар.

Константин Агальцов

 

Нужно устанавливать четкие правила поведения в команде и одинаково требовать их соблюдение от всех. У педагога не должно быть любимчиков и особых условий. Если кто-то пропустил неделю тренировок, он не должен выходить в стартовом составе только потому, что раньше хорошо показывал себя на поле. Когда педагог начинает делать исключения, команда перестает ему доверять.

Если мы видим детей всего полтора-два часа в день от трех до пяти раз в неделю, то можем только рекомендовать. У меня, например, есть Яндекс Формы. Ребята каждый день заполняют отчет о самочувствии: какой у них сон, аппетит, настроение, утомление мышечное и эмоциональное — все оценивают по шкале от 1 до 10.

После тренировки тоже присылают отчет по нагрузке. Это дает мне информацию о состоянии игроков, но главное — учит их упорядочивать свою деятельность и мышление. Они четко знают правила: когда приходить, что делать, что будет дальше. И требования для всех одинаковые.

Константин Агальцов

 

Важно регулярно проводить командные и индивидуальные беседы. Например, разбирать, что такое уважение, здоровая конкуренция, анализировать конфликтные ситуации на примерах.

Я регулярно даю ребятам задание: представить игровую ситуацию и оценить, как может вести себя игрок. Допустим, ребенок вышел на новую позицию, вот варианты, что он делает: злится, но старается, соглашается без вопросов, саботирует и играет вполсилы.

Затем мы вместе разбираем, к какой стратегии относится каждое поведение и что из этого правильно для команды. Такой разбор помогает им заранее понимать, как вести себя в игре и снижает количество конфликтов.

Константин Агальцов

 

Работать с атмосферой в коллективе. Например, можно использовать метод «открытый круг», когда вся команда садится вместе и обсуждает любые вопросы. Такой формат помогает новичкам быстрее почувствовать себя частью группы и учит детей слышать друг друга.

Еще один способ — творческие совместные активности. Походы в кино, конкурсы рисунков, выезды на природу помогают игрокам увидеть друг друга вне поля, сблизиться и укрепить доверие.

Еще я с ребятами часто делаю так: составляю таблицу с фамилиями всех игроков и двумя столбцами — личные качества и те, которые относятся к футболу. Каждый пишет про других что-то хорошее: например: «Саша честный, дружелюбный и хорошо бьет по мячу». Потом я собираю листы и каждому показываю, что про него написали товарищи. Это помогает детям почувствовать поддержку, понять, что их ценят и уважают.

Константин Агальцов

 

После того как дети заполнят таблицы для товарищей, тренер собирает бланки, суммирует ответы и зачитывает каждому подопечному, что про него написали другие

Какова роль тренера в формировании командного духа

Тренер — главный пример для команды, поэтому педагогу важно следовать правилам, о которых он говорит детям: о дисциплине, здоровой конкуренции, поддержке.

Если сегодня он учит взаимному уважению, а завтра называет кого-то дураком на тренировке, дети это считывают сразу. Старшие спортсмены замечают такие вещи еще острее. Если они почувствуют, что тренер сам не держит слово или некомпетентен, никакие крики и угрозы потом не помогут.

Константин Агальцов

 

Чтобы сформировать у детей командный дух, тренер должен показывать пример спокойствия, уверенности, профессионализма и уважения. Когда дети видят такую модель поведения каждый день, они начинают копировать ее и применять на тренировке и в жизни.

Командный дух появляется, когда педагог показывает своим поведением, что каждый в коллективе важен, и что правила одинаковы для всех — включая его самого.

Константин Агальцов

 

Материалы по теме:

• Мотивация детей к занятиям спортом
• Как спорт может помочь подросткам преодолеть страхи и развить лидерские качества: советы для тренеров
• Победы и проигрыши: как сформировать у ребенка здоровое отношение к соревнованиям

Если вы хотите глубже разобраться в современных методах подготовки спортсменов, научиться разрабатывать индивидуальные программы тренировок, можно пройти дистанционные курсы. Пример такого обучения:

Подробнее

Иллюстрация: Александр Митин