Содержание:
- Почему прямое общение родителей после конфликтов часто ухудшает ситуацию
- Почему важно решать конфликтные ситуации через воспитателя
- Как правильно действовать родителям, если ребенок пожаловался на конфликт
Два папы подрались возле детского сада из-за конфликта детей. Родители собирают подписи, чтобы исключить из группы «хулигана». Подобные истории регулярно появляются в новостях. Проблема в том, что взрослые начинают разбираться друг с другом лично, вместо того чтобы решать ситуацию через воспитателя. В итоге обычная детская ссора перерастает в конфликт между родителями.
Воспитатель из Санкт-Петербурга Яна Громова объяснила Педсовету, почему детские конфликты важно решать вместе с педагогом.
Почему прямое общение родителей после конфликтов часто ухудшает ситуацию
После детских ссор родители нередко пытаются разобраться напрямую: очно или в переписке. Обычно такие разговоры не помогают спокойно решить конфликт. Проблема в том, что взрослые видят ситуацию через эмоции своего ребенка. Дети рассказывают не всю историю, а самый обидный для себя момент:
- «Маша меня толкнула»;
- «Марина сказала, что я не красивая»;
- «Коля забрал у меня игрушку».
Что происходило до этого, малыши не рассказывают. Родители в такой ситуации, естественно, встают на сторону своего ребенка, и из-за этого разговор быстро переходит к взаимным претензиям. В некоторых случаях взрослые обвиняют воспитателя.
Потом мама Тани пришла разбираться с претензией, что воспитатели якобы называли ребенка некрасивым. Хотя ничего подобного, конечно, не было. А на следующий день дети уже спокойно общались друг с другом, а мама позже сама поняла, что пришла на эмоциях. Но в моменте разговор был очень напряженным, потому что родитель верил только версии своего ребенка.
Детские конфликты — это нормальная часть общения. Через ссоры, обиды и примирения дошкольники учатся договариваться, отстаивать границы, учитывать чужие эмоции и жить в коллективе. Причем дети мирятся быстрее взрослых, а обострение отношений между родителями может сохраняться еще долго:
- взрослые избегают друг друга;
- малыши слышат, как дома обсуждают другие семьи;
- некоторые дети начинают говорить: «Я маме скажу», потому что видят, как быстро взрослые подключаются к любому спору.
В результате обычные детские ссоры могут перейти в серьезные конфликты между семьями.
.jpg)
В Волгограде конфликт родителей в чате дошел до угроз детям. Источник — нейросеть Dall-E
Почему важно решать конфликтные ситуации через воспитателя
Воспитатель видит ситуацию шире, чем родители, ведь он наблюдает за детьми каждый день:
- как они играют;
- общаются;
- мирятся;
- реагируют на замечания;
- ведут себя в разных ситуациях.
То, что для родителей выглядит как внезапный конфликт, для педагога — продолжение истории, которая развивается уже несколько дней. А иногда воспитатель понимает, что это обычная ссора, после которой дети спокойно продолжают общаться.
В такие моменты воспитатели переживают за ребенка, на которого жалуются, ведь нельзя знать, как взрослые отреагируют дома: спокойно или применят физическое насилие. Поэтому в детских конфликтах так важно участие педагога, который видит ситуацию целиком и может спокойно объяснить обеим сторонам, что произошло на самом деле, без лишних эмоций и попыток сделать одного ребенка «плохим», а другого — «жертвой».
Кроме того, воспитатель лучше понимает возрастные особенности детей. Для дошкольников споры из-за игрушек, резкие слова, обиды и сложности с контролем эмоций — часть процесса общения. Это не значит, что конфликты нужно игнорировать, но важно реагировать на них спокойно и соразмерно ситуации.
Задача воспитателя — разобраться в ситуации без лишней эскалации. Для этого педагог:
- выслушивает обе стороны;
- наблюдает за детьми дальше;
- замечает, повторяется ли ситуация;
- помогает детям договориться и восстановить отношения.
Детский конфликт и взрослый конфликт — не одно и то же. Дети только учатся взаимодействовать друг с другом, и роль воспитателя в таких ситуациях — помочь им пройти через этот опыт спокойно и безопасно для всей группы.
.jpg)
По данным ВЦИОМ, 31% россиян состоят в родительских чатах. Источник — нейросеть Dall-E
Как правильно действовать родителям, если ребенок пожаловался на конфликт
Воспитателям стоит заранее обсуждать с родителями, как лучше действовать в конфликтных ситуациях. Например, поднимать эту тему на собраниях в начале учебного года и периодически возвращаться к ней в течение года.
Если ребенок пожаловался на конфликт, родителям важно:
- Спокойно выслушать ребенка и дать ему высказаться.
- Не искать виноватого сразу после разговора и не писать другим родителям на эмоциях.
- Уточнить ситуацию у воспитателя.
- Дать детям и педагогам время разобраться.
- Если ситуация повторяется регулярно — обсуждать ее уже вместе с воспитателем.
Такой подход помогает сохранить безопасную атмосферу в группе. Цель взрослых в детских конфликтах — научить малышей общаться и договариваться, чтобы они спокойно чувствовали себя в коллективе.
.jpg)
Родителям важно объяснить, что не стоит самостоятельно разбираться с чужими детьми, устраивать конфликты с родителями в чатах и учить ребенка решать споры кулаками. Источник — нейросеть Dall-E
Материалы по теме:
- Организация безопасной среды для развития ребенка: как создать условия в группе, которые способствуют физическому и психологическому благополучию детей
- Гайд: что нужно знать воспитателю о своих правах
- Права воспитателя детского сада по закону
- Выгорание у воспитателя: как не довести до срыва и вовремя уйти в отпуск
Иллюстрация: Александр Митин


