Как монетизировать онлайн-продукт

Содержание:

• Как подготовиться к монетизации
• Какие бывают модели монетизации продукта
• Распространенные ошибки монетизации и как их избежать

Многие специалисты — педагоги, психологи, логопеды — делятся знаниями бесплатно: в соцсетях, мессенджерах, на встречах. Но приходит момент, когда хочется превратить это в источник дохода и начать зарабатывать.

Продюсер Анастасия Ганенко рассказала Педсовету, как подготовить онлайн-продукт к продаже, выбрать подходящую модель монетизации и избежать типичных ошибок.

Как подготовиться к монетизации

Прежде чем превращать онлайн-продукт в источник дохода, нужно убедиться, что он действительно нужен людям. Это значит — понять свою аудиторию, проверить спрос и подготовить все для комфортной покупки.

Определите, кто ваша целевая аудитория. Начните с ответа вопросы:

• Кому вы хотите помочь?
• С какими проблемами эти люди сталкиваются?
• Как они пытаются их решить?
• Сколько денег готовы потратить?

Например, логопед готовит онлайн-курс для родителей детей с нарушениями речи. Он уточняет: возраст детей, с какими трудностями взрослые сталкиваются дома, есть ли у них время смотреть видео, смогут ли они выполнять упражнения сами или им нужна поддержка.

Такой разговор можно провести лично — с родителями, коллегами, учениками. Подобные беседы часто называют глубинными интервью — это и есть проверка реальных потребностей целевой аудитории.

Проверьте, нужен ли продукт. Не стоит записывать видео и создавать уроки, пока не поймете, что курс точно будут покупать. Сначала лучше убедиться, что спрос есть:

• Напишите, о чем будет продукт и какую пользу он даст.
• Оформите это на простой странице, ее можно сделать, например, в конструкторах вроде Tilda или даже в Google-документе.
• Спросите у знакомых, учеников, подписчиков в соцсетях, интересен ли им такой продукт.
• Предложите записаться заранее — за небольшую сумму или просто оставить почту.

Если никто не заинтересуется, это сигнал, что нужно скорректировать тему, формат или подачу. Но главное, вы поймете это до запуска и не потратите ресурсы впустую.

Создайте онлайн-продукт. Это может быть гайд, вебинар, мини-курс или простая подборка упражнений — не обязательно начинать с чего-то большого. Главное, чтобы продукт был понятным, полезным и решал конкретную задачу. Как выбрать тему, оформить материал и не запутаться в деталях — рассказали в отдельной инструкции.

Подготовьте все для продаж. Если поймете, что продукт нужен, — значит, стоит подумать о технической и юридической стороне. Что потребуется:

• Простой договор, оферта, — в нем описываете, какую услугу или продукт вы предлагаете, и как вернуть деньги, если что-то пошло не так.
• Политика конфиденциальности — чтобы люди знали, как вы храните их персональные данные.
• Платежный сервис — например, Т-Банк, ЮKassa или PayAnyWay. В последнем, например, комиссия за вывод на карту — 4%. С его помощью настраивают автоматический прием платежей: человек оплачивает и сразу получает материал. Чтобы сэкономить, можно вручную отправлять покупателю реквизиты карты, принимать оплату, а после этого высылать продукт.

Если все это вызывает сложности, можно привлечь юриста и технического помощника. Это не обязательные сотрудники в штате — достаточно найти специалистов на разовую задачу, чтобы не тратить время и силы на то, в чем не разбираетесь.

Очень часто онлайн-школы сначала начинают продажи, и только потом записывают курс. Это экономит время и силы. Если никто не покупает — значит, продукт не вызвал отклик у аудитории, и его нужно переделать. Зато если интерес есть, вы понимаете: тема актуальна, формат понятен, люди готовы платить.

Но есть и риски. Такой подход требует четкой организации: нужно сразу обозначить сроки, что именно получат участники и когда. Если задержать выдачу материалов или не оправдать ожидания, можно потерять доверие. Поэтому важно честно оценить свои силы и заранее продумать, как будет устроена работа после оплаты.

Анастасия Ганенко

 

Если вы хотите освоить новую профессию, чтобы продавать инфопродукт и зарабатывать онлайн, можно пройти дистанционные курсы. Пример такого обучения:

Подробнее

Какие бывают модели монетизации продукта

Чтобы зарабатывать на своем онлайн-продукте, важно выбрать подходящую модель монетизации. То есть понять: как и за что человек будет платить. Что такое модель монетизации в этом случае — это способ, по которому человек платит за доступ к продукту — разово, по подписке, через донат или в формате предпродажи. Один и тот же онлайн-продукт — гайд, курс или интенсив — можно продавать по-разному. Ниже — пять способов монетизации, которые подходят специалистам помогающих профессий без большой команды.

1. Разовая продажа. Модель, при которой доступ к продукту предоставляют сразу после оплаты. Продуктом может быть гайд, инструкция, запись вебинара или урок, шаблон или короткий курс. Например, дефектолог разработал инструкцию «Как выстроить режим дня ребенка с РАС» за 590 рублей. После оплаты материал приходит покупателю на почту в виде PDF-файла.

Разовая продажа — самый простой способ начать монетизацию: продукт создается один раз и приносит доход с каждой покупки. Источник — Вебинары Людмилы Петрановской

2. Донаты, или пожертвования. Модель, при которой автор предоставляет материалы бесплатно, а желающие могут добровольно отправить деньги в знак благодарности. Донаты обычно используют специалисты, которые делятся знаниями через открытые источники — например, ведут Telegram-канал или блог на личном сайте, где публикуют полезные чек-листы и упражнения. Такая модель работает, если у автора уже есть лояльная аудитория, которая регулярно получает пользу от контента и воспринимает его как ценный.

Пожертвования собирают через платежные сервисы, например, ЮMoney или SberPay, а ссылку на донат размещают рядом с материалами. Например, логопед регулярно публикует в блоге упражнения по развитию речи. В конце постов — фраза: «Если материал оказался полезным, можно поддержать меня и перевести любую сумму» и ссылка на сервис донатов.

Пожертвования работают, когда между автором и аудиторией есть доверие — люди поддерживают не продукт, а человека. Источник — englishlilia

3. Подписка. Модель, при которой человек оплачивает доступ к материалам каждый месяц. Подписка может включать новые видеоуроки, вебинары, шаблоны, задания или возможность задать вопрос в чате. Модель подходит тем, кто готов регулярно готовить контент и общаться с аудиторией. Например, если автор ищет, как монетизировать сайт, где выпускает статьи и чек-листы.

Допустим, психолог ведет клуб для родителей подростков. За 800 рублей в месяц участники каждую неделю получают короткие видео на конкретные темы — например, как разговаривать с подростком без конфликта или что делать, если ребенок замкнулся. Иногда приглашают внешних экспертов из смежных ниш, чтобы подогреть интерес аудитории, разнообразить контент. Также в клубе выкладывают памятки, упражнения, а еще обычно есть чат, где участники могут задать вопрос и получить ответ специалиста.

Подписка удобна тем, что позволяет прогнозировать доход и постепенно выстраивать доверие с аудиторией через регулярный контакт. Источник — FitStars

4. Freemium: от бесплатного к платному. Пользователь получает неограниченный доступ к базовой версии, а доплачивает за расширенные функции, комфорт или дополнительный контент. Такой подход помогает установить доверие и постепенно подвести к покупке. Для простого продукта, например, гайда или марафона, эта модель не подойдет. Обычно ее используют в крупных онлайн-сервисах вроде Duolingo, где есть большой поток пользователей.

Платформа для развития речи у детей предлагает бесплатный доступ к базовым заданиям: по два упражнения на каждый навык, общие инструкции и простые аудиоподсказки. Родитель может зарегистрироваться, зайти в личный кабинет, чтобы сразу начать заниматься с ребенком. Но чтобы открыть больше упражнений, отслеживать прогресс и получить рекомендации логопеда — нужно оформить подписку.

На Учи.ру ученик получает доступ к базовым заданиям бесплатно — за расширенные курсы, подготовку к олимпиадам или экзаменам нужно платить. Источник — Учи.ру

5. Предпродажа. Автор заранее сообщает о старте курса и предлагает оплатить участие до его начала. Тем, кто платит раньше, обычно дают скидку, бонусные материалы или доступ к части уроков до старта. Такая модель помогает собрать первых участников и привлечь внимание к продукту еще до запуска.

Иногда предпродажу проводят в закрытом формате — только для тех, кто заранее проявил интерес: записался в список ожидания, проходил другие курсы или оставлял заявку. В этом случае участники тоже получают специальные условия.

Допустим, педагог готовит курс «Как помочь первокласснику адаптироваться к школе». Старт запланирован на 15 апреля. Тем, кто оплатит до 1 апреля, предлагают бонус — получить ранний доступ к первому модулю и поучаствовать в закрытом вебинаре, где будет возможность задать вопрос специалисту.

Эти пять подходов — базовые инструменты монетизации, которые хорошо работают даже без команды и сложных технических решений.

Если еще нет постоянной аудитории, проще начать с разовой продажи. Донаты подойдут, если автор уже выкладывает материалы бесплатно и у него есть активные читатели или подписчики. 

Freemium работает, когда важно сначала показать пользу — особенно при первых запусках. Подписку стоит вводить, если есть стабильный поток контента и ресурс на регулярную работу. А предпродажу удобно использовать перед запуском курса — чтобы привлечь внимание и протестировать интерес заранее.

Анастасия Ганенко

 

Предпродажа помогает заранее понять интерес к продукту и спланировать запуск, а если желающих будет мало, его можно отменить. Источник — Марафон Шамиля Ахмадуллина

Распространенные ошибки монетизации и как их избежать

Даже полезный онлайн-продукт может не приносить дохода, если автор выбрал неудачную модель монетизации или нарушил принципы продаж. Вот ошибки, которые чаще всего мешают зарабатывать:

Часто продукт не продается не потому, что он плохой, а потому что его сложно купить или непонятно, зачем он нужен. Если цена слишком низкая — люди сомневаются в качестве.

Когда нет конкретной задачи — не понимают, за что платят. А иногда просто нет следующего шага — человек прошел курс, остался доволен, но предложить ему больше нечего. Монетизация работает, когда человеку понятно, что он покупает, зачем ему это и что он может получить дальше.

Анастасия Ганенко

 

Чтобы онлайн-продукт начал приносить доход, не нужно сразу запускать большой курс или продумывать сложную систему. Достаточно выбрать одну понятную тему, решить конкретную задачу и попробовать простую модель — например, разовую продажу или предпродажу. Если людям будет полезно, они купят. А дальше можно развивать продукт, добавлять новые форматы и выстраивать линейку.

Со временем можно менять подход и пробовать разные виды монетизации. Главное, чтобы они соответствовали цели автора, формату продукта и запросу аудитории.

Материалы по теме:

• Как создать онлайн-продукт в любой сфере
• Как педагогу раскрутить свой личный бренд
• 5 способов больше зарабатывать, оставаясь учителем в школе
• Как учителю получить дополнительный заработок онлайн

Если вам хочется узнать, как развивать потенциал каждого ребенка и помогать ему становится лучше, можно послушать один из наших вебинаров. Пример такого вебинара:

Подробнее

Иллюстрация: Александр Митин