Личный кабинет

Роль профессиональной компетентности торгового персонала в повышении конкурентоспособности организации.


Исследовательская работа выполнена обучающимися группы 22К по специальности Коммерция (по отраслям) Соболевым Андреем и Сазоновой Элеонорой (под руководством Чеховой Е.Ю.) в рамках проекта "Творчество и мастерство - слагаемые профессионального успеха". Выбор темы был обусловлен тем, что во время прохождения учебной практики в магазинах ниже указанной сети, обучающиеся обратили внимание на низкое качество обслуживания покупателей при достаточно конкурентоспособной зарплате и жесткой системе мотивации персонала, при которой зарплата в наибольшей степени зависит от личных результатов работы. Одним из предложений (по результатам работы) является организация дистанционного обучения торгового персонала (разработан действующий сайт, предназначенный для внутреннего использования в компании, (размещен на сайте WIX.com). Полученные результаты имеют практическую значимость как для обучающихся в их последующей профессиональной деятельности (как менеджеров по продажам и будущих руководителей), так и для компании "Обувная Лига". Владелец компании получил полную информацию о результатах проведенного исследования, включая и записи с диктофона. С полной версией работы можно ознакомится, пройдя по ссылке: http://pedsovet.org/index.php?option=com_mtree&task=viewlink&link_id=171823&mosmsg=%D1%EF%E0%F1%E8%E1%EE%2C+%E4%EE%E1%E0%E2%EB%E5%ED%ED%E0%FF+%E2%E0%EC%E8+%E8%ED%F4%EE%F0%EC%E0%F6%E8%FF+%EE%EF%F3%E1%EB%E8%EA%EE%E2%E0%ED%E0.

 

document
171824_ИР_Тезисы_Роль_проф._компетент._торг._персон._в_повышении_конкурентоспос._организ..zip

Добавлено: 25.04.2015
Рейтинг: -
Комментарии:
0
Просмотров 446
Сказали спасибо 0
Сказать спасибо
footer logo © Образ–Центр, 2020. 12+