Личный кабинет

Повышение качества образования


Важное место качество образования и его повышение занимают в Приоритетных направлениях развития образовательной системы РФ, принятых Правительством РФ 09.12.2004 г. А ведь не так давно сам термин «качество образования» в нашей педагогике отсутствовал. Речь шла о проверке и учете знаний учащегося, некоторые пытались подсчитывать степень воспитанности. Сегодня о проблемах именно качественной стороны образования высказываются ученые, политики. Обсуждается само понятие и его показатели.

 ВЫСТУПЛЕНИЕ ДИРЕКТОРА МБОУ «ООШ №1»

 СУХИНОЙ Е.И.

 НА ПЕДСОВЕТЕ

ТЕМА ВЫСТУПЛЕНИЯ:

«ШКОЛА НА ПУТИ МОДЕРНИЗАЦИИ».

1. Выступление  по теме «Повышение качества образования как непрерывный процесс».

Важное  место качество  образования и его повышение занимают в Приоритетных направлениях развития  образовательной системы РФ, принятых Правительством РФ 09.12.2004 г. А ведь не так давно сам термин «качество образования» в нашей педагогике отсутствовал. Речь шла о проверке и учете знаний учащегося, некоторые пытались подсчитывать  степень воспитанности. Сегодня о проблемах именно качественной стороны образования высказываются ученые, политики. Обсуждается само понятие и его показатели.

    Педагоги школы тем более не могут оставаться в стороне.  Выйдя на рынок образовательных услуг, учителя максимально ориентируются на образовательные потребности и запросы населения, то есть с самого начала использовали маркетинговый подход.  А одним из важнейших доводов к его применению наряду с ограниченностью финансовых ресурсов и сокращением родившихся детей как раз и является повышение качества образования, создание системы управления в школе. Сейчас провозглашается подход, понимаемый как постоянный процесс совершенствования. А важнейшим параметром качества работы школы становится степень участия родителей и общественности в ее управлении. Родители учащихся, ученые, деятели культуры, представители бизнеса не просто помогают решать какие-то отдельные проблемы, они вместе с педагогами соуправляют школой, принимая и согласуя все вопросы жизнедеятельности учебного заведения. Эта открытость рождает доверие – один из факторов повышения качества. Все хорошо знают, что доверие родителей – это признательность ребенка, который при этом условии быстрее адаптируется и раскрывается в школе. Такие родители всегда встанут на защиту школы в критических ситуациях взаимоотношений  с внешним миром .

    Маркетинг школы обязан не только обслуживать, но и создавать образовательный рынок сегодня и завтра. Родители учащихся пока еще не всегда готовы к диалогу в рыночном мире образовательных услуг. Педагоги должны помочь родителям научиться формулировать реальный заказ – это будет еще одним шагом к решению вопроса повышения качества. Активное участие в этом  семьи важно , ибо повышение качества оправдано в тех случаях, когда оно воспринимается потребителями.

    Поскольку процесс образования многомерный и двусторонний, то повышения качества можно добиться, когда будут заинтересованы все его участники: учителя, сотрудники школы, учащиеся, их родители, общественность. А педагоги должны им помочь в этом. Кроме того, работа над повышением качества должна вестись во всех видах деятельности, во всех ее направлениях: в учебно-воспитательном процессе, в совершенствовании педагогического мастерства, во взаимодействии с семьей в укреплении и развитии материально-технической базы школы.

    Учителя часто задаются  вопросом: в чем специфика качества в сфере образования? Необходимо выделение четких показателей качества в образовании и не только в обучении, но и в воспитании учащихся. Таких однозначных показателей сегодня нет. Выработка их требует большой осторожности и деликатности. В этой ситуации пытаются идти по единственно верному пути: сформировать свой неповторимый профиль. Изучение качества того, что делаем самим коллективом, позволяет нам четко видеть те элементы и направления работы, которые нуждаются в совершенствовании. Путь «обеспечения качества путем школьной программы» признается наиболее адекватным и перспективным в ряде европейских систем образования.

    Педагоги школы определяют качество как низкое, удовлетворительное или высокое. При этом, соотнося цену и качество, получаем: низкое – недорогое, удовлетворительное – приемлемое, высокое – дорогое. Соответственно и школу,  и педагога можно тоже отнести к тем или другим по уровню качества.                                                                                                                        Высокое качество образования – это:

1). отличная материально-техническая база;

2). высококвалифицированные кадры;

3). результативный и эффективный учебно-воспитательный процесс;

4). многообразные дополнительные образовательные и другие услуги;

5). успешность выпускников в жизни;

6). образование, в полной мере отвечающее запросам потребителей,

     удовлетворяющее их.

«Что такое качество образования и как его оценивать».

    Современный подход к стратегии развития образовательных систем заключается в понимании того, что качество образования является самым эффективным средством удовлетворения  образовательных потребностей общества, семьи, ребенка. Необходимо отметить, что качество образования есть не только качество конечных результатов, но и всех процессов, влияющих на конечный результат .Причем качество является такой категорией, которая никогда не достигает своего идеального уровня. Оно всегда может быть улучшено. Незавершенность процесса – фактор, постоянно  тревожащий педагога, который является и производителем «товара», и его «маркетингом».

    Проблему повышения качества образования можно рассматривать как проблему: кадрового обеспечения образования; содержания и программно-методического обеспечения процесса обучения;  организации обучения; недостаточной объективности оценок.

    Что же считается качеством образования, какие показатели позволяют его измерить, сравнить, оценить? Поскольку в связи с вариативностью образования существуют разные подходы, педагогические модели, которые различаются и по содержанию, и по целям, и по формам, методам обучения, и по представлению о результате, то, соответственно, в этих разных подходах будут различаться и представления о качестве образовательного процесса. Так, в традиционном подходе основным показателем качества будет уровень усвоения содержания образования, есть наличие у учащихся знаний, сформированность умений и навыков. Именно этот показатель является определяющим при аттестации школ. А с позиций личностно ориентированного подхода показатели качества будут совершенно иные: в центре окажется личностное развитие. К сожалению, на сегодняшний день четких показателей оценки личностного развития в педагогической литературе нет. Закономерен вопрос: что же рассматривать как показатели качества образования? Проблема решается достаточно просто, если школа работает полностью в знаниевой модели. Иное положение возникает в школах, где педагогический коллектив использует элементы личностно ориентированного образования. В этом случае школа как бы «сидит на двух стульях»: определяются и качество усвоения содержания образования, и элементы личностного развития (что пытаемся делать и мы с вами).

    Поскольку часто занимаемый подход противоречит концептуальным основам школы, ее основным педагогическим ценностям, поэтому необходимо четко обозначить показатели, отвечающие развивающей гуманистической ориентации школы; высокий уровень образования; развитая дифференциация и индивидуализация обучения; медико-психолого-логопедическое сопровождение учащихся; наличие разнообразных образовательных услуг; широкая сфера жизнедеятельности учащихся; причем эти показатели характеризуют образовательный процесс, а не его результат, то есть условия, которые создаются в школе.

    В связи с этим возникает следующий вопрос: как оценивать тот или иной показатель, что взять в качестве меры? Например, высокий уровень образования. Если представить , из чего он складывается, то необходимо рассмотреть качество содержания образования, характер используемых в процессе обучения методов, форм и технологий, качество уроков, оборудование учебных кабинетов, профессиональное мастерство учителей. Но, анализируя в практической деятельности эти составляющие, педагоги не смогут дать однозначный ответ, насколько уровень образования в нашей школе приближается к нормативу, так как такой норматив не описан. Они лишь интуитивно смогут определить, что в одной школе он выше, а в другой

- ниже. Но, анализируя уровень образования, они все-таки могут определить те звенья и этапы учебного процесса, которые необходимо совершенствовать: использование групповых, парных, игровых форм работы, современных компьютерных технологий.

    Если попробовать оценить уровень образования в нашей школе через результат, то с каким эталоном его сравнить? Отличная успеваемость всех учеников по всем предметам невозможна по психофизическим показателям. Но, главное, это и не нужно. Если идеал в школе – отличная успеваемость по всем предметам, то в школе не признается ценность одаренности школьников в отдельной области. Если рассматривать высокий уровень образования как оптимальность созданных для учащихся условий, предоставление возможностей развивать свои познавательные способности и склонности, тогда необходимо также иметь четкое описание этих условий, представив их идеальный вариант. Аналогичные вопросы могут возникнуть при рассмотрении и других показателей качества. Например, что такое развитая система дифференциации, насколько она должна быть развита? Для ответа на эти вопросы необходимо учесть следующие позиции: теоретическая обоснованность; целостность и преемственность; удовлетворенность практико-ориентированной потребности; профилизация; переход к индивидуальным  учебным планам и срокам обучения. Первые две позиции выполняются, по остальным еще работать и работать. Значит, нельзя говорить о высоком уровне дифференциации обучения в школе.

    Идеальный объем образовательных услуг стремится к бесконечности: можно создать кабинет психологической разгрузки для детей и их родителей; летние образовательные лагеря; расширить информационное пространство для учащихся (медиатека) и т.д.. Следующий показатель – широкая сфера жизнедеятельности, удовлетворяющая потребностям детей, - эта сфера также может расти безгранично. Но названные показатели характеризуют в большей степени сам образовательный  процесс чем его результат.

Соответственно показателями качества образования в школе можно считать:

1). Уровень знаний, умений и навыков учащихся;

2). Сформированность общеучебных умений и навыков;

3). Удовлетворенность родителей и детей образовательным процессом;

4). Психологическое состояние учащихся в школе;

5). Воспитанность учеников.

    Показатель воспитанности учащихся по значимости должен быть вообще на первом месте.

    Итак, попытка изучения качества образования приводит к определенным :

в ы в о д а м:

1). необходимо выделить показатели, значимые для данной школы, а также

     искать способы их диагностики (в условиях существования вариативности

     образования единых показателей качества не может быть);

2). изучение качества образования не дает однозначного ответа, низкое оно

     или высокое;

3). изучение качества образования самим педагогическим коллективом

     позволяет четко увидеть те элементы и направления образовательного

     процесса, которые необходимо совершенствовать.

     На сегодняшний день существует 3 формы, или системы, обеспечения

     качества.

1). инструкции, предписания и проверки;

2). исследования сравнительных достижений учащихся;

3). обеспечение развития качества через школьную программу. Последняя

      модель наиболее прогрессивна, ведь, работая над качеством, мы

      двигаемся от фиксации наличного состояния к школьной программе,

      определяем конкретные шаги по ее реализации и поиску конкретных

      инструментов для данной работы. Ядро работы над качеством –

      работа над программой школы.

«Качество образования на уровне учителя и на уровне ученика».

    Качество образования должно осуществляться школьным сообществом: учителя, ученика, родителей. Говоря об успешной работе учителя, можно говорить о двух различных источниках принятия этой успешности: субъективная (мнения, слухи, мнение администрации; мнение методистов; сложившееся представление среди коллег, учеников, родителей; показательная активность (желание выступать, умение быть в гуще событий) и относительная (результаты контрольных работ; количество поступивших; успешное проведение уроков; посещение школы выпускниками; результаты аттестации; обобщение своего опыта, использование новых педагогических технологий).

    Система качества на уровне  учителя предполагает представление им замысла предстоящей работы (курса, системы уроков по теме, предстоящего урока) на нескольких уровнях. Он должен решить, чего в принципе хочет добиться от детей; что они должны усвоить в предполагаемой им предметной области; что они должны проделать, испытать, через что «пройти», чтобы у них это сформировалось, как будет организована их деятельность. А  также –

потребуется ли ему для этого помощь коллег, родителей. Далее необходимо проанализировать педагогический ресурс: что именно он с помощью имеющихся у него средств может внести в развитие организованности, компетентности учащихся как в достижение общешкольных целей. Особое внимание учителю необходимо обратить на определение того, как пройдут путь к предполагаемому результату учащиеся с различными уровнями учебной успешности, какие предвидятся у них затруднения и как их можно будет преодолеть. Для того чтобы спроектировать это, учитель должен решить, знание каких моментах жизни и развития его учащихся  ему понадобится при построении проекта учебного процесса, что при этом дети сами должны узнать о себе, о причинах своих неудач. Учителю предстоит заранее продумать, какие элементы его проекта носят вероятный характер и, скорее всего, потребуют доработки или видоизменения в ходе учебно-воспитательного процесса. При этом ему необходимо учитывать результаты деятельности его коллег, работающих в данном классе, реализовать межпредметные связи, а также различные формы профессионального сотрудничества.

    Очень важно привлечь самих детей к созданию и корректировке проекта образовательного процесса, организовать совместную разработку критериев оценки и обсуждение результатов.

    Качество учебной деятельности ученика. Самое главное для успеха этой деятельности – установка, принятие ее смысла .  «Знания мне нужны потому, что я должен стать человеком, гражданином своего отечества, отцом, матерью, культурной личностью». Представление о высоком смысле учебной деятельности является основанием  личной учебной системы ученика; если он не  осознает и не принимает подлинного смысла учения, никакая «система обеспечения качества» не обеспечит его!

    Наивысшего качества учебная деятельность достигает тогда, когда она выступает не средством достижения каких-либо лежащих за ее пределами  результатов, а выступает именно как самоцель, самоценность. Итак, первое, что необходимо для качества учебной деятельности, - это ее мотив, смысл, цель. Затем идет организация учебной деятельности – ее предмет и пространственно-временные характеристики. Все это в сознании ученика должно обрести форму специфических принципов, которыми он будет руководствоваться в своем учении. Изучение опыта работы многих учеников позволяет сформулировать специфические принципы, которые делают их учение успешным. Эти принципы, несмотря на их вариативность, в общем, сводятся к следующим:

1.  Стремление всегда и везде делать что-то полезное для своего развития.

Это постоянное пребывание в собранном, организованном состоянии доставляет таким ученикам удовольствие.

2.  Освоение предмета и любого дела «и вширь, и вглубь».

Ученику хочется и обрести широкую эрудицию, и в чем-то превзойти своих одноклассников.

3.  Четкое разбиение предстоящей работы «на порции» и безукоризненное выполнение плана. В этом – один из рычагов системы успешного ученика. Он старается любой ценой, иногда даже сидя до глубокой ночи, выполнять намеченный план. Постепенно он сам понимает, что избавиться от перегрузок можно только благодаря четкой организации, планированию своих занятий, выполнению заданий заранее, а не накануне отчета.

«Авральная работа» - как раз характеристика слабых учеников.

4.  Постоянное стремление проверить уровень своей подготовки, сравнить его со «знатоками» Последнее сказывается даже на выборе друзей. Сильный ученик всегда стремится, чтобы рядом с ним находились люди, которые в чем-то превосходят его, заставляют его расти.

5.  Состязательность, самостоятельное создание для себя барьеров, получение удовольствия от преодоления трудностей.

Это проявляется, прежде всего, в отсутствии у ученика боязни потратить время на интеллектуальные тренировки и упражнения, обнаружить свое незнание или неумение, в желании «нагружать» себя, не теряя времени на развлечения.

6.  Наличие «знания о знании» - о видах знания, их происхождении и функциях, о сути и природе научного познания.                                             Речь идет о так называемой методологической культуре ученика.

Таковая проявляется в понимании им природы и видов знания умении различать факт, закон и теорию, обыденное и научное знание. Ученик знает, какую роль играет тот или иной вид знания и как обращаться с ним, где и для чего применять.

7.  Использование рациональных способов учения.

Хороший ученик обычно выполняет несколько простых правил. Любой материал надо конспектировать, пересказывать, применять! Готовясь к ответу или контрольной, он составляет развернутый план, продумывает развернутые вопросы, которые могут возникнуть у учителя или предполагаемого оппонента. Он предпочитает работать в библиотеке, а не дома. Дома больше «отвлечений».

8.  Восприятие учебы как увлекательной игры.

А в игре, как известно, надо выигрывать, победить, преодолеть сопротивление трудного материала, опередить воображаемых соперников. «Соперником», например, может быть работающий телевизор, по которому идет увлекательная программа, или разговор со сверстниками, приглашение в кино.

    Но какой бы ни была система управления качеством образовательного учреждения, она не обеспечит эффективности, если  «не дойдет» до каждого ученика. В конечном счете, все определяется тем, как он выполняет свои учебные функции, как относится к ним.

«Качество образования с точки зрения психологии».

    Говоря о качестве образования, необходимо понять, что включает оно в себя. В психологии есть разные позиции. Это и уровень общего развития: сохранение психофизического здоровья; теоретическая база и навыки практического применения; сохранение, развитие интереса и стремления к познанию, обучению, саморазвитию, самообразованию. При этом важным условием качественного образования, с точки зрения психологии, является учет индивидуально-психических особенностей учащихся. Поэтому важно знать некоторые такие особенности с целью повышения качества обучения. Это составляющие обучаемости: а) познавательные; интеллектуальные особенности: память, внимание, воображение, мышление, речь;

б) особенности развития мотивационно-волевой и эмоциональной сферы. Здесь важно не столько содержание обучения, сколько способы обучения , способы оценивания качества обучения учащихся.

    Следующий важный момент – отзывчивость и эмоциональный контакт педагогов с детьми. И оценивание должно быть направлено на то, чтобы ребенок испытывал интерес к предмету обучения. Педагоги школы отмечали, что в процессе оценивания им не хватает твердости, строгости, справедливости, объективности, а также часто нет возможности оценивать качественно, а не отметочно. Учеба должна ассоциироваться не с насилием над волей, а с удовольствием.

    Таким образом, для повышения качества обучения необходимо создание правильных условий, таких как разумная организация умственного труда; отсутствие организованных недостатков учебного процесса (рационализация учебных нагрузок и внеучебных занятий); тесное сотрудничество педагогов, психолога, врача и родителей; развитие креативности, творческих способностей; оценивание необходимо превратить в ситуацию сотрудничества.  Всего этого можно добиться, если:

- давать возможность ученику побывать в роли педагога (самопроверка,

   взаимопроверка);

- демонстрировать ученику искреннюю заинтересованность в нем самом,

  а не только в его отметках;

- оговаривать критерии оценки перед выполнением работы, а еще лучше

   совместно обсудить и выбрать критерии оценки;

- помогать ученику в подборе материала, составлении плана ответа,

  алгоритма работы.

    Доверие к миру возникает у того ребенка, с которым много занимаются, а не только требуют с него. Доверие к учителю еще больше, если реальная оценка достижения справедлива.

    Оценивать ученика, его учебную деятельность очень тяжело. Тем не менее существуют понятные критерии этого оценивания. Но особую сложность представляет выявление такого показателя качества образования, как воспитанность учеников. Проблемы изучения уровня воспитанности в педагогике не решены, однако по некоторым косвенным признакам можно судить  о воспитанности детей; по ценностным ориентациям, динамике личностного роста, сплоченности классных коллективов, личностным особенностям детей. Своеобразным дневником, Оценочной шкалой воспитанности наших учащихся является карта воспитанности, которую мы заполняем в начале и в конце учебного года. Оценивание происходит по 5-бальной шкале. Подводя итоги по карте воспитанности, можно оценить общий уровень воспитанности ученика. Надо понимать, что все эти характеристики, отмеченные по внешним признакам, условны, поэтому и оценивать по такой, как кажется, простой шкале очень тяжело.

 

Добавлено: 10.03.2015
Рейтинг: -
Комментарии:
0
Сказали спасибо 0
Сказать спасибо
footer logo © Образ–Центр, 2020. 12+