Личный кабинет
Мой блог

Самооценка и аудит в образовательном учреждении (ОУ) СПО и НПО. Основа повышения конкурентоспособности






Программа содержит следующие вопросы:

1. Основные категории и понятия управления качеством. Менеджмент качества по международным нормам. Принципы менеджмента качества. Интерпретация требований ИСО 9001 применительно к ОУ. Рекомендации по применению.

2. Обучение и мотивация персонала, формирование коллектива. Определение потребности, планирование обучения и повышения квалификации персонала. Сопротивление изменениям и методы стимулирования и мотивации участия персонала в работах по созданию и внедрению системы менеджмента качества (СМК).

3. Разработка и управление документацией системы качества (СК) ОУ. Структура документации СК ОУ. Политика и цели в области качества. Руководство по качеству. Документированные процедуры.

4. Построение процессной модели СК ОУ. Моделирование процессов. Измеряемые показатели и характеристики качества процессов ОУ и результатов его деятельности, включая показатели государственной аккредитации в привязке к выделенным основным рабочим процессам ОУ.

5. Проведение самооценки в образовательном учреждении. Организация и проведение процесса самооценки. Методика самооценки ОУ на основе Модели совершенствования деятельности. Подготовка отчета по самооценке. Планирование совершенствования деятельности образовательного учреждения на основе самооценки.

6. Проведение аудита в образовательном учреждении. Проведение внутренних аудитов, стандарт ИСО 19011-2002. Проведение анализа со стороны руководства.

7. Премии в области качества. Модель делового совершенства EFQM. Премия Правительства РФ в области качества. Модель Рособразования «Системы качества подготовки выпускников образовательных учреждений профессионального образования».

8. Посещение одного из ведущих колледжей в Санкт-Петербурге.

Примечание: Занятия проходят в форме лекций, тренингов и деловых игр.

Занятия проводят: преподаватели колледжей и вузов Санкт-Петербурга.

Занятия предусматривают очно-заочную форму обучения.

Все участники обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.

Для участников организованы ежедневные обеды и культурная программа – автобусная экскурсия «Блистательный Санкт-Петербург».
Всем участникам семинара выдается Удостоверение о повышении квалификации государственного образца (72 ак. часа) (лицензия № 001135 от 18.02.2009).

Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте: http://www.cntiprogress.ru/SeminarsForColumn/12750.aspx.

Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.

Россия, Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40 (ст. метро "Василеостровская"), Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс"
Тел. (812)331-8888 (многоканальный)
e-mail: interclient@cntiprogress.ru
http://www.cntiprogress.ru/default.aspx



Дата регистрации: 13.05.2013
Комментарии:
0
Просмотров 20
Коллеги 0
Подписаны 0
Сказали спасибо 0
Сказать спасибо
footer logo © Образ–Центр, 2020. 12+