Сегодня стало известно, что рабочая группа Минпросвещения России и Рособрнадзора по координации и поддержке региональных и муниципальных органов управления образованием и образовательных организаций переходит на круглосуточный режим. Организована горячая линия, на которую можно обратиться по любым вопросам дистанционного обучения.
Сообщается также, что министерство в пятницу опубликует информационные письма по организации учебного процесса по каждому предмету, а пока рекомендовала онлайн-платформы, которые оптимально использовать для онлайн-образования. Среди тех, кто получил поддержку от ведомства, — ЯКласс.
«Мы также работаем круглосуточно для поддержки наших пользователей. Очень много заявок, но мы увеличили количество сотрудников поддержки в два раза, — рассказывает онлайн-директор ЯКласс Роман Аннин. — Для новичков мы подготовили специальную инструкцию, как организовать дистанционное обучение в каникулы, а наши опытные учителя и методисты поддержат консультациями и вебинарами. У ЯКласс очень сильное сообщество педагогов, никто не останется без внимания».
Телефон методической поддержки от Минпросвещения +7 (800) 200-91-85, здесь дежурят методисты и сотрудники федеральных профильных институтов.
Телефон рабочей группы +7 (495) 984-89-19 (круглосуточно).
Телефон ЯКласс +7(800) 600-04-15 (круглосуточно).