Как избежать ошибок при проектировании образовательных программ

Проектирование образовательных программ в последнее время стало очень востребованным. Онлайн технологии открыли новые возможности, и на рынок буквально вырвались учебные курсы и занятия, на которых рассказывают, как эти программы создавать. Какие ошибки чаще всего допускаются при проектировании и запуске? Как методистам их избежать? Об этом «Педсовету» рассказала Татьяна Загривная, основатель проектов «Подростки онлайн», Клуба счастливых семей «Веселый палтус», учитель экономики ОАНО «Новая школа», автор книги «10 уроков предпринимательства», эксперт программы «Метод».

Как создать успешный образовательный продукт 

Для начала, договоримся о том, что такое успешный продукт.

Я думаю, успех — это три составных части:

  1. Аудитория проекта видит для себя его ценность и получает ожидаемый результат;
  2. Проект отвечает финансовым ожиданиям владельца;
  3. Создатель получает радость и драйв от его реализации. 

Кажется просто, однако далеко не каждый проект в сфере обучения можно считать успешным. Возможно, потому что есть еще элемент удачи: ты никогда не знаешь наперед «взлетит-не взлетит», понравится или нет. 

Конечно, чем опытнее методист, тем выше вероятность того, что все составные части сойдутся, но алхимия может произойти и в начале пути.

Как примириться с таким высоким уровнем неопределенности? Мой ответ прост: полюбить ошибки.

О том, как создать успешный курс, избежать типовых ошибок, и найти в себе ресурсы для роста Татьяна Загривная расскажет на образовательной программе «Метод».


Зарегистрироваться

Ошибочка вышла

Знать абсолютно все невозможно — это факт, и каждый педагог понимает, что в ошибках кроется огромная сила приобретения опыта и знаний. 

Тем не менее, поощряя позитивное отношение к ошибкам у своих учеников, мы, учителя, нередко сами боимся признаться себе и окружающим в собственном несовершенстве. 

Выход — занять открытую позицию: быть готовым принять ошибку, и не обесценивать из-за нее свой труд. Продолжать работать, благодарить того, кто эту ошибку показал.

У меня есть любимое упражнение, которое придумал и описал профессор психологии Николай Иванович Козлов. Оно называется «Ошибочка» и помогает принять любой свой промах, и найти силы, чтобы его исправить. 

Работает это упражнение так: 

1. Признаем сам факт совершения ошибки.
Вспомните ситуацию ошибки. Разведите руки в стороны, как если бы вы были сильно удивлены. А ведь так и есть, давайте признаем, скажите: «Ошибочка!». Лучше если ваш голос будет веселым.

2. Отделим себя от ошибки.
Двумя руками ласково обхватите себя за плечи, погладьте и напомните себе: «Я хороший!» или «Я умница!». Ошибка есть, но она НЕ ДЕЛАЕТ МЕНЯ ХУЖЕ.

3. В полном ресурсе приступим к исправлению ситуации.
Вы почувствовали себя спокойно, тогда самое время вытянуть руку вперед и сказать решительно: «Работать! Исправлять». В этот момент сил на решение ситуации уже больше, ведь «вы хороший», а значит справитесь с любой неудачей.

На ошибках учатся

Помните фразу «за одного битого двух не битых дают»? Это очень применимо в работе методолога. Ошибаются все, но важно уметь отрефлексировать свои ошибки, понять, что надо сделать иначе.

Например, мои первые онлайн уроки были перенасыщены визуальным материалом: я очень сосредотачивалась на том, чтобы сделать красивую презентацию и всю её показать, старалась впихнуть как можно больше смысла и в результате теряла все. Где-то после 15-ой минуты у моих маленьких учеников начинались помехи, отключались экраны, а некоторые откровенно зевали и отвлекались. Мне пришла идея добавить физкультминутки, которые позволили детям отвлечься и разбили информацию на удобные для них порции и сократить программу, выбрав основное.

Вот несколько ошибок, которые мешают начинающим методистам: 

  1. Неверие автора в себя и свои знания.
    Учебному процессу здорово мешает так называемый «синдром самозванца», когда человек не верит в то, что заслуживает успех. В активных продажах есть методика: продай себе, продай себя, продай продукт. Так же и автор курса в первую очередь сам должен быть твердо уверен в ценности своих знаний, а потом доносить их до остальных. Если у методиста есть сомнения, убедить аудиторию будет сложно.
     
  2. Чрезмерная увлеченность темой и отсутствие логики.
    Если автору хочется рассказать все и сразу, переизбыток информации вносит путаницу и нарушает структуру, учащиеся не успевают за логикой, путаются и теряют интерес.
     
  3. Жонглирование методиками.
    Как и в содержании, в методических приемах важна мера. Порой не требуется весь арсенал техник, а достаточно одного самого банального упражнения, и все уже понятно ученикам. Методика ради результата, а не ради самой методики.
     
  4. Эмоциональный дисбаланс.
    Если эмоционально педагог недостаточно включен в рассказ — его неинтересно слушать. Но и чрезмерная театральщина грозит потерей смысла. Задача — найти золотую середину и впадать в крайности
     
  5. Игнорирование или не правильная работа с обратной связью от учеников.
    Методист как открытое ухо: не боится ошибок и негативных отзывов, готов услышать то, что, возможно, требует изменений. Если это не так, то он рискует упустить нечто важное.
     
  6. Размытые критерии оценивания.
    Если результат не измерен, то его нет — этот принцип справедлив и для образовательных проектов. Без четкой и логичной шкалы оценки результата мы рискуем не достичь цели
     
  7. Неопределенная целевая аудитория.
    Если методист четко не определил, для кого конкретно он создает свой курс, ему сложно выявить нужды аудитории, грамотно определить содержание и техники программы. А всем обо всем рассказать невозможно.

Последняя ошибка одна из самых распространенных, но решить ее достаточно просто: составить опросный лист и протестировать идею курса. Даже не прописывая целиком и полностью методологию, можно провести «краш-тесты» или сделать какой-то прототип в соцсетях. То есть объективно узнать мнение той аудитории, на которую ориентируемся, чтобы выяснить, нужно им это или нет.

Эти и другие типовые ошибки мы будем разбирать на мастерской в образовательной программе «Метод». На семинаре мы обсудим теорию, а после участники попробуют создать и презентовать свои курсы, избегая изученных промахов. Одна из команд будет составлять методику с учетом разобранных ошибок, а две другие устроят ей «краш-тест». В итоге, кто-то воспримет разбор на слух, кто-то попробует в действии, и каждый запомнит свои недочеты. А если ошибка запомнилась, значит, есть вероятность, что она уже не будет допущена.

Приходите на курс и мы будем ошибаться вместе, а значит станем сильнее и успешнее.

Избежать ошибок помогает не только практика, но и теория. Я составила свой список литературы, который рекомендую педагогам и методологам. Он пригодиться не только при проектировании образовательных программ, но в повседневной работе. 

1. Берн Э. «Игры, в которые играют люди: психология человеческих отношений»;
2. Виноградов С.Н. и Кузьмин А.Ф. «Логика. Учебник для средней школы» (издание восстановленное с оригинала 1954 года);
3. Гин А. «Приемы педагогической техники: Свобода выбора. Открытость. Деятельность. Обратная связь. Идеальность: Пособие для учителя»;
4. Голви У.Т. «Работа как внутренняя игра: Фокус, обучение, удовольствие и мобильность на рабочем месте»;
5. Коннорс Р., Хикман К. «Принцип Оз. Достижение результатов через персональную и организационную ответственность».

Партнерский материал

Карьера и профессиональный рост
Участники