Мониторинг качества знаний в ОУ

Качество образования определяет качество жизни человека и общества, ибо включает в себя не только количество знаний, но и степень личностного, мировоззренческого, гражданского развития подрастающего поколения. Поэтому качество образования мы рассматриваем, прежде всего, с позиции его социальной ценности.

Сущность понятия «качество образования» раскрыта во многих работах, книгах, статьях. Сегодня уже мало кто под качеством понимает только знания на «4» и «5», участие в олимпиадах и возможность поступить в вуз. Степень развитости, социализации, готовность выпускника к жизни — к труду, защите Родины, семейной жизни, разумному проведению досуга, продолжению образования, забота о своём здоровье — всё это тоже зависит от качества образования, полученного человеком.

Качественный результат образовательной деятельности невозможен без совершенствования системы управления. В настоящее время в образовательном пространстве реализуются проекты, направленные на повышение качества, совершенствование содержания школьного образования. А управление проектами невозможно без объективной диагностики результатов, анализа и прогнозирования. Поэтому мониторинговые исследования — важнейший аспект муниципального управления образованием. А образовательный мониторинг — это система организации сбора, хранения, обработки и распространения информации о деятельности педагогической системы, обеспечивающая непрерывное слежение за состоянием и прогнозированием её развития.

Осуществляя мониторинг в нашей школе, мы ставим перед собой следующие задачи:

• разработка технологии отбора видов запросов к системе образования в школе и методик сбора информации;
• сбор информации;
• разработка компьютерной основы для сведения, обобщения классификации и первичного анализа информации;
• обработка, корректировка и ввод информации в базы данных;
• осуществление первичного анализа информации, классификация информационных массивов;
• создание информационного банка;
• выявление основных тенденций развития системы образования;
• создание прогнозов, аналитических, справочных материалов, докладов;
• совершенствование технологии мониторинга системы образования в образовательном учреждении;
• разработка основ и критериев стандартизации (нормализации) системы образования в образовательном учреждении;
• выделение наиболее типичных признаков успеха организационно — управленческой и педагогической деятельности образовательных учреждений с последующим оформлением стандартных требований для аттестации;
• выявление сферы распространения передового педагогического опыта преподавания и его организационно — управленческого обеспечения.

Система показателей мониторинга по реализации образовательной программы включает:

• обученность учащихся по отдельным предметам;
• сформированность общеучебных умений и навыков;
• воспитанность учащихся;
• уровень развития креативной, интеллектуальной, эмоционально — волевой, ценностно — мотивационной сфер личности обучающихся;
• состояние здоровья, здоровье сберегающий потенциал;
• технологичность образовательной программы;
• системность, современность содержания образования, обеспечиваемого образовательной программой;
• уровень полноты реализации инновационной составляющей ОП;
• кадры.

Для обеспечения эффективности мониторинга в ОУ важным становится ряд требований, которым должна удовлетворять обратная информация:

• полнота;
• релевантность (смысловое соответствие между информационным запросом и полученными данными);
• адекватность;
• объективность;
• точность;
• своевременность;
• непрерывность;
• структурированность;
• специфичность для каждого уровня мониторинга.

Все перечисленные требования в ОУ рассматриваются как основные свойства мониторинга. Ими определяются и различные организационные формы мониторинга.

Применительно к нашей школе выделяем следующие виды мониторинга:

• по масштабу целей образования (стратегический, тактический, оперативный);
• по этапам обучения: выходной или отборочный, учебный или промежуточный (входной или отборочный, оперативный).

Для рациональной организации мониторинга в школе на первом этапе необходимо поставить цель, затем определить объект мониторинга. Например, объектом может быть определённый класс или параллель классов, а целью — качество преподавания, организация учебного процесса, состояние успеваемости, качество знаний школьников. Например, мониторинг качества образования учащихся включает в себя следующие показатели:

• количественные, ежегодно анализируемые в начале учебного года (количество учащихся, возрастной состав, количество мальчиков и девочек);
• результаты учебной деятельности.

Уровень успеваемости учащихся, причины пробелов в знаниях; уровень сформированности общеучебных умений и навыков; уровень обученности учащихся; ШТУР (школьный тест умственного развития).

Характеристики состояния здоровья, в частности:

• физическое здоровье учащихся;
• уровень физической подготовленности.

Результаты исследования психического развития учащихся, в том числе:

• исследование по типу характера;
• анализ психологического единства класса;
• выявление отношений учащихся к школе, включая мотивацию учения, сферу познавательных интересов и уровень адаптации учащихся в школе.

Очень важен отбор критериев, по которым мы определяем состояние объекта на начальном, промежуточном и итоговом этапах. Это обеспечивает полноту и адекватность информации. Определив критерии, выбираем инструментарий или каналы наблюдения.

Канал наблюдения — это совокупность средств и способов получения информации о свойствах объекта мониторинга. Каналы наблюдения включают:

• социологические исследования и опросы;
• экспертизу (инспектирование, аудит, анализ документов, оценку уроков, самоанализ и прочее);
• государственную статистическую отчетность;
• измерение на основе стандартизированных методов и средств (тестирование, анкетирование).

На втором этапе происходит сбор информации — основной элемент в организации мониторинга. К этому этапу следует тщательно подготовиться. Он требует наибольшего времени и разнообразия видов деятельности.

Не менее важен третий этап — аналитический. Обработка и систематизация информации служит дальнейшему использованию данных мониторинга. Информацию лучше всего накапливать в форме таблиц, диаграмм, различных измерительных шкал.

Самая большая трудность при оценке качества образования на любом этапе управления — в его динамизме, изменчивости во времени, многие результаты образования, а значит, и оценка его качества отдалены во времени. А ведь эффективным управлением качеством может быть только исследовательское, основанное на мониторинге текущих, конечных и непременно отдалённых результатов образования. Руководители образовательных учреждений выясняют, отслеживают и фиксируют, кем стали их бывшие воспитанники, как сложилась их жизнь через три, пять, семь лет после окончания школы. Сбор информации даже по таким общим параметрам, как продолжение образования, профессия, заработок, служба в армии, семейное положение, политическая ориентация, отношение к религии и так далее, даёт школе богатый материал для анализа образовательной деятельности сейчас, для её корректировки и развития. Конечно, мониторинг и статистическая обработка текущих, конечных и отдалённых результатов по классу и школе представляют некую дополнительную работу в сравнении с общепринятым перечнем функциональных обязанностей учителей и управленцев. Но, во-первых, этой работе нет альтернативы, если речь идёт о профессиональном управлении, которое может быть основано только на постоянно поступающей, фиксируемой достоверной информации о ходе и результатах образовательного процесса, о качестве полученного в школе образования. Во-вторых, для профессионального управленца эта работа носит ярко выраженный аналитико-исследовательский характер.

Выстраивая систему управления качеством образования по конечным результатам деятельности, мы взяли за основу мониторинга образования такие показатели:

• уровень обученности учащихся;
• уровень их воспитанности и социализации;
• степень сохранения здоровья детей.

Сопоставление данных мониторинга с запланированными показателями даёт нам возможность увидеть, насколько верными были наши управленческие решения, поможет скорректировать, пересмотреть методы, формы, способы действия или же утвердиться в их правильности. Эффективность организации мониторинга определяется степенью разработанности положения о нём. Этот документ определяет временные и функциональные границы мониторинга, его правовую основу. Очень хорошо, если педагогический мониторинг не будет делом одной администрации школы. К нему желательно привлекать опытных преподавателей. Такая совместная аналитическая деятельность даёт хороший результат. В течение всего учебного года создаётся база данных, которая собирается по блокам и классифицируется в определённой системе.

Создание такой базы данных — необходимое условие для глубокого анализа, основание для прогнозирования дальнейшего развития школы.

Внедрение мониторинга качества образования в школе потребовало от коллектива дополнительных затрат, физических и психологических сил как руководителей, так и педагогов. Практика показала, что самым важным и самым трудным было мотивировать педагогов на внедрение мониторинга в образовательный процесс. Самый длительный по времени и одновременно самый значимый именно подготовительный этап работы. В этом смысле не стоит устанавливать какие-то жёсткие временные рамки. Это зависит от степени готовности педагогического коллектива к внедрению мониторинга, от желания учителей взять на себя дополнительную нагрузку.

Мониторинг как самоцель не имеет смысла, он должен отвечать существующим информационным запросам и потребностям руководителя и управленческой команды и как инструмент применяется в нужном для них направлении.

Для того чтобы мониторинг стал реальным фактором использования, он должен представлять собой определённую систему деятельности, должен быть организован. Организация мониторинга связана с определением и выбором оптимального сочетания разнообразных

форм, видов и способов анализа и диагностики и должна учитывать особенности конкретной педагогической ситуации.

Несмотря на рассмотрение мониторинга в качестве относительно самостоятельной функции деятельности, в реальном педагогическом процессе он теснейшим образом связан со всеми функциями и стадиями управления.

Очень важно сделать мониторинг приемлемым, личностно значимым для каждого участника образовательного процесса. Располагая информацией, необходимо разделить её с этической точки зрения на несколько блоков:

• информация, сообщаемая ученику и его родителям для адекватной самооценки, определения направлений самообразования, для работы по воспитанию необходимых качеств характера;
• информация, сообщаемая родителям для адекватной оценки способностей ребёнка.

Повышение объективности оценки знаний как одного из концептуальных положений теории мониторинга способствует повышению положительного отношения учащихся к учению. Результатом внедрения технологии мониторинга в учебный процесс становится желание детей учиться и их вера в успех учения.

В современном образовании сегодня провозглашен принцип вариативности, который даёт возможность педагогическим коллективам выбирать и конструировать педагогический процесс. В этом направлении идёт и прогресс образования: разработка различных вариантов его содержания, использование возможностей современной дидактики и повышение эффективности образовательных структур; научная разработка и практическое обоснование новых идей и технологий.

Учитывая всё это, при проектировании учебного процесса необходимо ориентироваться в широком спектре современных инновационных технологий, идей, школ, направлений. Мониторинг качества образования является одной из таких технологий.

Литература.

1. Косорецкий С. Общественный заказ на содержание и качество образования // Народное образование. — 2008- № 2.
2. Попова Г. П., Размерова Г. А., Ремчукова И. Б. Мониторинг качества учебного процесса. — Волгоград, 2007.
3. Фоменко С. Мониторинг как способ управления качеством образования в школе // Народное образование.- 2007- № 4