Галина Викторовна, мне кажется, нужно опираться на потребности - сделать так, чтобы освоение компьютера и интернета помогало в решении какие-то определенных задач. Можно заинтересовать и показать, насколько это может быть просто и эффективно. 

Пример: программа skype, установленная на компьютере, позволяет бесплатно разговаривать с другими пользователями, у кого она установлена, и звонить на междугородние и международные телефонные номера по тарифам, которые чаще всего дешевле обычных (примерно 1 рубль - в Москву и Санкт-Петербург, 2 рубля - в другие города, 3 рубля - на все мобильные).